La banque en ligne Sumeria (ex-Lydia) vient d’annoncer une mauvaise nouvelle à ses clients. En effet, comme la société vient de l’indiquer dans un e-mail adressé à ses utilisateurs, elle s’apprête à leur facturer « des frais d’inactivité de compte » s’ils laissent de l’argent sur leurs comptes sans l’utiliser. Explications.
Comme l’explique l’entreprise dans ce message que nous avons reçu, tout démarrera donc le 12 mars 2026. Sumeria précise ainsi :
Les frais d’inactivité de cartes sont remplacés par des frais d’inactivité de compte de 3 € par mois, applicables pour les clients avec l’offre gratuite Basique et qui ne font aucune transaction bancaire (paiement ou retrait carte, prélèvement, virement ou opération d’investissement) au cours des 2 derniers mois calendaires.
La société se veut rassurante et annonce : « Dans l’hypothèse où votre compte serait concerné, un message vous en informera avant, et vous rappellera qu’une seule transaction bancaire ou la souscription à un abonnement payant suffit à éviter ces frais. »
Que faire d’ici au 12 mars ?
Le message est passé et il est important pour tous les clients qui risqueraient d’avoir de mauvaises surprises sur leurs relevés bancaires. Ces derniers ont en tout cas la possibilité de continuer d’utiliser leurs comptes Lydia gratuits.
Sumeria précise aussi :
Si vous ne souhaitez pas accepter certaines de ces modifications, notamment tarifaires, vous pouvez contacter le service client avant le 12 mars 2026 pour indiquer l’élément que vous refusez.
Vous pouvez aussi supprimer votre compte Sumeria inactif. Dans le cas où ce service vous est utile, vous n’aurez d’autre choix que de passer à l’offre payante, ou d’accepter de payer ces frais d’inactivité. Dans tous les cas, Sumeria considérera ces changements comme « acceptés » si vous ne vous êtes pas manifesté avant le 12 mars 2026.
Pour rappel, Sumeria propose, depuis le 9 octobre 2025, une vérification automatique entre le nom du bénéficiaire et son IBAN lors de chaque virement. En cas de divergence vous en êtes immédiatement informé pour vous permettre de changer d’avis. C’est un gage de sécurité de tranquillité supplémentaire pour les utilisateurs.
On espère que vous y voyez un peu plus clair sur ces changements et que cela vous permettra d’agir de manière opportune dans les deux mois qui viennent. De votre côté, que pensez-vous de ces évolutions tarifaires ? N’hésitez pas à partager votre point de vue dans les commentaires.
Ce qu’il faut retenir :
- Sumeria (ex-Lydia) a annoncé une mauvaise nouvelle à ses clients via un e-mail
- Dès le 12 mars, elle facturera des frais d’inactivité de 3 euros par mois pour les utilisateurs l’offre gratuite Basique et qui ne font aucune transaction bancaire
- Les personnes impactées seront prévenues par e-mail. Elles peuvent d’ici là supprimer leur compte, passer à l’offre payante, ou se résigner à payer ces frais d’inactivité.
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