Free a-t-il entendu ses abonnés ? Après deux augmentations en 2026, le forfait Série Free repasse à 9,99 € par mois pendant un an. Un recul qui redonne de l’intérêt à l’offre par rapport à la concurrence.
En février dernier, le forfait Série Free est passé de 8,99 euros par mois à 9,99 euros, et ce pour 110 Go de données. Nouveau changement dans le courant du mois de mars, puisque Free a rehaussé l’offre pour passer à 150 Go de données par mois en 5G. Une augmentation qui s’est accompagnée d’un changement de prix : 10,99 euros par mois, soit une hausse de 10%.
Aujourd’hui, nouvel ajustement ! Free revient sur la dernière augmentation pour afficher de nouveau un forfait à 9,99 euros. Il faut dire qu’à un euro de plus, Série Free devenait bien moins intéressant pour le client. Bouygues propose en effet 150 Go pour 11 euros par mois. Les autres concurrents, toutefois, ne font pas le poids niveau rapport qualité-prix, avec Sosh qui propose 150 Go en 4G pour 12 euros par mois et SFR 60 Go pour 16 euros.
Free ajuste ses tarifs presque au jour le jour
Aucune information n’a été donnée pour ceux qui ont souscrits au forfait à 11 euros. Seront-ils remboursés ? En tout cas, le principe reste le même : le forfait Série Free est proposé aux nouveaux clients, sans engagement. Au bout d’un an, le tarif augmente à 19,99 euros par mois (ou 15,99 euros pour les abonnés Freebox et 9,99 euros pour les abonnés Freebox Pop). L’avantage de ce forfait par rapport à celui de Bouygues ? La présence d’un VPN réseau intégré.
La question qui se pose est donc : à quoi joue Free ? La baisse d’un forfait est évidemment une bonne nouvelle pour le consommateur. Cependant, ces fluctuations (troisième fois en trois mois) peuvent être perçues comme un mauvais signal auprès des clients potentiels. Peut-on réellement se fier à un opérateur qui ajuste ses tarifs au jour le jour ? Quoi qu’il en soit, Série Free reste aujourd’hui le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Free dispose toujours de la confiance des consommateurs malgré cette indécision. Selon un sondage réalisé par l’institut CSA, il est, avec Orange, l’opérateur mobile préféré des Français. La qualité du réseau, le service client ainsi que les tarifs proposés sont des éléments mis en avant par les abonnés.
- Free réduit le prix de son forfait après deux hausses consécutives.
- Le forfait Série Free avait augmenté de 10% il y a dix jours.
- Cette baisse de prix marque un retournement de stratégie pour l’opérateur.
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