C’est désormais une tradition bien établie. Chaque année, la société Kantar propose son classement des 100 marques les plus puissantes à l’échelle globale. Rappelons que cet indice prend en compte l’avis des clients et la performance financière des entreprises.
Les évolutions sont cette année encore plus intéressantes à observer en raison de la crise sanitaire qui est venue bousculer certaines habitudes chez les consommateurs, notamment avec l’explosion du e-commerce et de la visioconférence.
Une résilience très forte de la part des grandes marques
Les premières positions révèlent finalement assez peu de surprises et l’on retrouve toujours Amazon à la première place suivi d’Apple, Google et Microsoft. Ces quatre firmes continuent de croître, tout comme Facebook que l’on retrouve à sixième place de ce palmarès.
Autre fait notable cette année : la montée en puissance des entreprises technologiques chinoises. C’est le cas de Tencent et d’Alibaba respectivement à la cinquième et à la septième place. De son côté, TikTok n’est que 45ème mais cette place est trompeuse. Le réseau social est en effet la marque qui connaît le plus forte croissance : +158 %, juste derrière Tesla : + 275 %.
Parmi les nouveaux venus, la présence du service de vidéoconférence Zoom en 52ème position est également assez logique. D’ailleurs, le chiffre d’affaires de cette compagnie est en hausse de 326 % par rapport à l’exercice précédent.
Enfin, certaines entreprises tricolores sont également de la partie, mais à l’exception d’Orange (91ème), elles n’appartiennent pas au monde de la Tech. C’est ainsi le cas de Louis Vuitton : 21ème, Chanel : 40ème, Hermès : 43ème, et L’Oréal : 48ème.
Dans un communiqué, Kantar explique que ces cent entreprises ont continué de croitre dans un contexte délicat. Il faut dire que certaines d’entre elles proposent justement des services adaptés à la situation. Marie-Agathe Nicoli explique ainsi : « 2020-2021 a été une année record pour la croissance des marques, et ce, malgré le fait que beaucoup d’entre elles ont connu une année difficile. Notre étude a de nouveau démontré que les marques fortes offrent des rendements supérieurs pour les actionnaires, sont plus résilientes et se rétablissent plus rapidement ».
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