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Au calme, Twitter a utilisé les données de ses utilisateurs sans leur consentement

Twitter a annoncé qu’il avait utilisé les données personnelles de ses utilisateurs pour de la publicité ciblée sans que ceux-ci n’aient donné leur consentement. Le réseau social assure que le problème a été réglé.

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© Presse-citron

Dans un communiqué, Twitter a révélé que les données personnelles de certains de ses utilisateurs avaient été utilisées sans que ceux-ci n’en aient été préalablement informés. Partagée dans la nuit de mardi à mercredi, la déclaration de Twitter explique que ces données ont servi à des fins de publicités ciblées.

La nouvelle est à mettre en parallèle avec le fait qu’Instagram fait actuellement face à une affaire de récupération des données personnelles par une de ses sociétés partenaires du nom de HYP3R.

Twitter ouvre une enquête pour déterminer le nombre d’utilisateurs impactés

Selon Twitter, ces données personnelles sont utilisées depuis mai 2018, une erreur que le réseau social assure avoir corrigée dès le 5 août. De la même façon, ce dernier indique qu’une enquête est en cours afin de déterminer combien d’utilisateurs ont pu être touchés. À noter que le RGPD (règlement général sur la protection des données) est entré en vigueur au mois de mai 2018 dans la zone européenne. Celui-ci oblige les entreprises à demander le consentement explicite des utilisateurs et à informer les autorités.

Plus concrètement, Twitter indique : « Depuis septembre 2018, nous avons pu vous montrer des publicités basées sur des déductions que nous avons réalisées à partir de l’appareil que vous utilisez, même si vous ne nous en avez pas donné la permission. Les données concernées sont restées aux mains de Twitter et ne concernaient pas des informations comme les mots de passe ou les adresses mail ».

En ce sens, cela concernait les utilisateurs qui ont cliqué ou visualiér une publicité pour une application mobile puis interagi avec celle-ci. Cela a aussi été le cas quand des publicités ont été affichées en fonction de l’appareil utilisé.

Twitter a également présenté ses excuses aux utilisateurs en déclarant : « Vous nous faites confiance pour suivre vos choix et nous avons échoué ici. Nous sommes désolés de ce qui s’est passé, et nous prenons des mesures pour nous assurer de ne pas commettre une nouvelle erreur comme celle-ci ».

Enfin, le réseau social a invité les utilisateurs à revoir leurs paramètres.

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