- Sans crier gare, Action détrône Decathlon et s’adjuge le titre d’Enseigne préférée des Français
- Au total, on dénombre pas moins de 730 magasins Action en France
- L’une des stratégies d’Action : des acquisitions en fonctions d’opportunités (surstocks, faillite, invendus…)
Vous en avez forcément un près de chez vous, Action, c’est cette chaîne de magasins de type hard-discount créée il y a 30 ans (au Pays-Bas), et qui s’est implantée en France en 2012. Aujourd’hui, la France compte plus de 700 magasins Action, lesquels disposent généralement d’une surface d’environ 1 000 m2, tout en limitant le nombre de références à 6 000 en moyenne, réparties dans 14 catégories. Selon le magazine Les Echos, la France représente pas moins d’un tiers du chiffre d’affaires d’Action, et mobilise un total de 17 000 salariés.
Action devant Decathlon et Leroy Merlin dans le cœur des Français
Depuis quelques années déjà, de très nombreux Français ont fait le choix de faire leurs courses dans cette enseigne discount… avant d’étaler bien souvent l’étendue de leurs achats sur les réseaux sociaux. Une publicité gratuite, et très efficace, pour le groupe, dont les boutiques proposent des produits de beauté, des bonbons, des jouets, des objets de décoration ou encore des accessoires de fête, à prix très bas. De plus, selon une récente étude publiée par Semji et Digimind, Action a une stratégie SEO très efficace et une présence de plus en plus accrue sur les réseaux sociaux.
Autant d’éléments qui ont rapidement fait grimper la cote de popularité d’Action, qui se taillait déjà en 2020 une place dans le top des 10 des enseignes préférées des Français, à la neuvième place. Mais la progression d’Action ne s’arrête pas là, puisque l’enseigne est désormais en tête du classement (selon le cabinet EY-Parthenon dans le cadre de leur étude annuelle “Enseigne préférée des Français“), rien que ça !
🛒 A ce stade, ce n’est presque plus du succès, c’est de la magie : 10 petites années ont suffi à #Action s’implanter et prendre la place de N°1 dans le classement de l’enseigne préférée des Français (devant des géants comme Decathlon ou Leroy Merlin). 🛒⬇️ pic.twitter.com/akr3ug06QF
— Raphaëlle Laurent (@gRaphParis) July 18, 2023
En effet, alors que Decathlon s’adjugeait le précieux titre d’enseigne préféré des Français depuis 2020, en 2023, c’est donc Action qui rafle la mise, après s’être installé à la septième place en 2021 et en troisième position en 2022. “On y va pour acheter du shampooing, de la lessive, du linge de maison, et on ressort avec des bonbons, des bougies parfumées ou des stylos pailletées” indique Les Echos.
Une stratégie d’approvisionnement spécifique, pour garantir prix bas et produits aguicheurs
Pour s’assurer des prix (très) bas tout au long de l’année, Action a choisi une stratégie bien spécifique, à savoir des acquisitions en fonctions d’opportunités, comme les surstocks, les marchandises d’entreprises en faillite ou les invendus. De cette manière, en plus d’une part fixe, le magasin propose régulièrement de nouveaux produits, qui plus est à prix bas, ce qui incite évidemment les clients à revenir pour découvrir les “bonnes affaires” du moment.
Pour Wouter de Backer, Directeur général d’Action France : “Action s’est véritablement installée dans le cœur et le quotidien des Français en proposant des produits en phase avec leurs attentes : un assortiment varié à des prix bas, de qualité et facilement accessibles à travers nos 730 magasins.”
Toujours dans l’optique de réduire les coûts, afin d’éviter de payer des droits musicaux sur la musique diffusée dans ses magasins, Action a fait le choix… de ne pas diffuser la moindre musique.
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