C’est bien connu : les festivals peuvent être en cauchemar en termes de réseau. Perdre ses amis au beau milieu de la foule et les retrouver un peu par hasard quelques heures (et concerts) plus tard, c’est un peu une expérience universelle de tout festivalier qui se respecte. La faute à un réseau saturé et des messages qui ne s’envoient pas… Ou avec des heures de retard si vous avez un peu de chance. Voir ses messages en envoi pendant des heures pour finalement voir apparaître un message d’erreur, cela peut être frustrant. Mais c’est le jeu des festivals. Du moins, c’était.
Ces derniers temps, les opérateurs prennent conscience d’un véritable besoin de la part de leurs abonnés. Et certains ont décidé de prendre le problème à bras-le-corps et d’offrir des solutions concrètes aux utilisateurs. C’est le cas de Free.
Ceux qui ont profité de l’été pour se faire un festival, ou plusieurs, et qui sont clients chez Free ont peut-être remarqué un changement cette année. Et pas des moindres : un réseau rapide et fiable. Si vous avez pu envoyer des messages, publier des photos et des vidéos en stories ou, encore mieux, passer un appel en visio lors de ces événements bondés de monde, ce n’est pas un hasard. Pour réaliser ce qui était inenvisageable il y a quelques années, Free déploie un dispositif spécifique aux abords de l’événement qu’il couvre. L’opérateur nous a invité dans les coulisses de Rock en Seine pour nous le présenter et nous permettre de comprendre comment les festivaliers disposent désormais d’un réseau étonnamment rapide pour passer un meilleur moment.
Rester connectés pendant les festivals grâce à Free
Alors que les premiers festivaliers se pressent au domaine de Saint-Cloud pour être bien installé quand Kid Cudi arrivera sur scène, les équipes de Free nous emmènent un peu plus loin, à quelques minutes de là où se passe “la fête”, pour que nous puissions découvrir, et admirer, le camion qui fait le bonheur des abonnés. Avec son imposante antenne de 17 mètres de haut et une multitude de câbles un peu partout, il y a de quoi être impressionné. Difficile de passer à côté. Même depuis l’enceinte de Rock en Seine, on peut l’apercevoir non loin de la scène principale.
Alors que Rock en Seine a accueilli 150 000 personnes tout au long de ces 5 jours de concerts, pouvant rassembler jusqu’à 40 000 festivaliers par jour, l’événement a pu compter sur Free pour satisfaire une majorité d’entre eux sur place. Il est clair que le domaine de Saint-Cloud n’a pas l’habitude de réunir autant de personnes et le camion de Free a permis d’apporter une couverture supplémentaire cruciale. Conçu spécifiquement pour répondre à ce besoin, il offre une capacité 4G quatre fois supérieure à un site classique et est dimensionné pour une affluence maximale, jusqu’à 50 000 personnes. Mais mener à bien cette mission est loin d’être facile. Cela demande de la logistique, du temps, et beaucoup de personnes.
Après l’étude et la conception, le plus en amont possible, les équipes de Free peuvent installer le dispositif en 48 heures pour offrir une bonne connexion 4G, 5G et même 5G+ (qu’on appelle aussi la 5G SA). Quand vous êtes en plein coeur du festival à vous époumoner sur vos artistes préférés, il est difficile de se rendre compte que si vous arrivez à utiliser vos données mobiles, c’est grâce à une centaine de personnes sur le pont toute l’année, des équipes d’astreinte sur place pour superviser le trafic 24 heures sur 24 et une vingtaine de mètres de fibre tirée. À Garorock, à Marmande dans le Lot-et-Garonne, Free a carrément dû dérouler 1,5 kilomètre de fibre pour pouvoir mettre en place son dispositif. Comme nous l’explique Omar Naouar, directeur End-to-End Performance chez Free, ramener l’électricité et la fibre est toujours un défi de taille.
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Car Free épaule Rock en Seine, en tant que partenaire technique, mais bien d’autres festivals dans toute la France comme We Love Green, le Hellfest ou la Fête de l’Humanité. Bref, vous pouvez compter sur Free pendant toute la saison des festivals. Et cela va continuer dans ce sens dans les prochaines années. La problématique est la même dans les stades de sport lors de rencontres très attendues, et l’opérateur répond toujours présent à l’appel.
Si Free met le paquet pour que ses abonnés puissent passer des appels en visio, envoyer des photos et des vidéos et même diffuser des lives pendant les festivals, la concurrence essaie de suivre la cadence. L’époque des festivals sans réseau est bientôt révolue, et on ne peut pas en être plus heureux.
@pressecitron Aujourd’hui, on t’emmène dans les coulisses de #rockenseine ! 🤘🏻 #free #5G ♬ son original – Presse-citron
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