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Démarchage : enfin de l’espoir contre les arnaques aux formations CPF ?

De nombreux Français n’en peuvent plus de ce spam incessant. Des députés viennent de s’emparer du problème.

C’est une stratégie pour le moins énervante. Depuis maintenant plusieurs mois, de nombreux Français croulent sous les sollicitations liées au Compte Personnel de Formation (CPF). Par mail, ou par téléphone, ces démarcheurs tentent de les convaincre de réclamer leur formation financée avant une date butoir, sous peine de perdre leurs avantages.

Ces sollicitations commerciales sont de la pure manipulation et reposent sur une sorte de harcèlement des cibles. On sait en effet que ces droits sont utilisables durant toute la carrière et ce jusqu’à la retraite et qu’il n’y a donc pas lieu de s’affoler. Dans certains cas, il peut même s’agir de véritables fraudes ou arnaques et on peut alors imaginer les dégâts.

La proposition de loi contre les arnaques au CPF sera examinée cet été

Face à ce problème, la députée LREM Catherine Fabre a déposé une proposition de loi visant à empêcher les démarchages téléphoniques par SMS et par e-mail en lien avec l’achat de formations via le CPF. Dans une interview accordée à Capital, la parlementaire explique aussi qu’elle souhaite interdire la promotion des ventes sur ces formations. En clair « les actions de marketing bien particulières, telles que “un cadeau offert pour l’achat d’une formation”, “20% de réduction si vous achetez avant telle date” ou encore “trois formations pour le prix de deux” ».

En plus de l’interdiction du démarchage, l’élue souhaite également sensibiliser les usagers au fait qu’ils ont la possibilité de signaler les tentatives de fraudes sur le site Mon compte formation. Une rubrique spéciale a d’ailleurs été créée et ils peuvent donc se faire accompagner dans leur procédure en remplissant un formulaire.

L’initiative de la députée est soutenue par une centaine de parlementaires de la majorité mais il y a un hic. Comme elle l’explique à nos confrères, la proposition de loi ne pourra pas être débattue dans l’immédiat en raison de la fin de la session parlementaire et de l’élection présidentielle. Elle sera donc examinée juste après les élections législatives qui se tiendront en juin prochain.

Catherine Fabre précise : « Je la dépose pour qu’elle soit prête dès maintenant. Ma proposition de loi pourra être reprise quel que soit le groupe qui sera majoritaire à l’Assemblée après les élections et être effective très rapidement, au début de l’été. »

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