L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) a une idée pour en finir avec les appels frauduleux. Ce nouvel outil prendrait la forme d’un numéro qui prendrait la place de celui de l’appelant pour signer une usurpation d’identité et une possible tentative d’arnaque. Faisons le point.
Une arme anti-arnaque
Le site Comment ça marche revient ainsi sur ce procédé. Si le numéro sonne et que le numéro « 99 99 99 99 99 », nous serions alors prévenus de la supercherie. L’idée serait ainsi de mieux lutter contre ces acteurs malveillants qui appellent depuis l’étranger en utilisant des numéros français.
La réponse de l’Arcep, tel qu’elle l’a expliqué par le biais d’un communiqué diffusé le 23 juillet dernier, est donc simple : remplacer le numéro de l’appelant par un code avec des 9. Le destinataire verrait ainsi en un rien de temps que quelque chose cloche et ne répondrait pas.
Le gendarme des télécoms ambitionne aussi d’utiliser ce numéro en « 99 » pour les cas où les opérateurs ne parviennent pas à transmettre les données d’identification en raison de contraintes techniques. En effet, il existe encore des équipements anciens peu ou mal configurés qui représentent des portes d’entrée pour les escrocs, précisent nos confrères.
L’avantage de cette méthode est qu’elle permet d’alerter les consommateurs sans pour autant totalement bloquer les appels. Si cette idée se concrétise, tout dépendra sans doute de l’appropriation par le grand public de cet outil. Il faudra que les Français s’approprient ce numéro en « 99 » et une vaste campagne de communication sera sans doute nécessaire.
Pour l’heure, l’Arcep a soumis ce texte à consultation publique jusqu’au 26 septembre 2025. Ainsi, les opérateurs, éditeurs de services téléphoniques, citoyens, ou association de consommateurs peuvent faire part de leurs commentaires en vue d’une éventuelle mise en place. De votre côté, que pensez-vous de cette idée. N’hésitez pas à partager votre point de vue dans les commentaires. Pour lire le communiqué de l’Arcep, c’est par ici.
Ce qu’il faut retenir :
- L’Arcep propose que les appels suspects affichent un numéro composé uniquement de 9 pour signaler une potentielle usurpation d’identité ou tentative d’arnaque
- Ce dispositif viserait notamment les appels émis depuis l’étranger utilisant des numéros français, ce qui permettrait ainsi aux consommateurs d’identifier immédiatement un appel à risque sans bloquer entièrement la communication
- Le projet est soumis à consultation publique jusqu’au 26 septembre 2025. De quoi laisser aux acteurs du secteur et au public la possibilité de se prononcer avant sa possible adoption
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