Le mois de septembre a été particulièrement mouvementé pour Disney. Le mois dernier, l’émission de l’humoriste américain Jimmy Kimmel a été suspendue pendant quelques jours. Son présentateur avait dénoncé la récupération politique de la mort de Charlie Kirk, le militant d’extrême-droite assassiné le 10 septembre dernier. Forcément, ses propos n’avaient pas plu à tout le monde. ABC, une filiale de Disney, avait ainsi privé Jimmy Kimmel d’antenne du 17 au 23 septembre 2025. Une mesure exceptionnelle qui est loin d’être sans conséquences.
La censure, bien que temporaire, de Jimmy Kimmel a suscité une vive indignation, aux États-Unis et partout dans le monde. De nombreuses célébrités ont affiché leur soutien sans bornes au présentateur muselé, comme Tom Hanks, Jimmy Fallon, Alicia Keys ou encore Ben Stiller. Les téléspectateurs ne sont pas restés les bras croisés et ont appelé au boycott des plateformes de streaming Disney+ et Hulu, appartenant toutes les deux à Disney. Ainsi, Disney a vu plus du double du nombre habituel de clients annuler leurs abonnements Disney+ et Hulu en septembre. Ça fait mal…
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Disney+ : 8% des clients américains ont annulé leur abonnement
Il semblerait que l’appel au boycott de Disney a fonctionné. En septembre dernier, 8% des abonnés Disney+ ont suspendu leur abonnement tandis qu’il est question de 10% des clients Hulu qui ont quitté le navire aux États-Unis le mois dernier. Alors que les plateformes de streaming perdent habituellement entre 4 à 5% de leurs abonnés par mois, ce boycott est lourd de conséquences. Au total, 3 millions d’abonnés américains ont fait leurs adieux à Disney+ en septembre. Ils sont 4,1 millions à s’être désabonnés de Hulu.
La suspension temporaire de Jimmy Kimmel est arrivée à un moment crucial. Peu avant, Disney+ avait annoncé vouloir augmenter (encore) ses tarifs. On dirait bien que la maison aux grandes oreilles a poussé le bouchon un peu trop loin cette fois. Selon les données récoltées par Antenna, il s’agit du plus gros taux de désabonnement enregistré depuis au moins avril 2023.
Bien sûr, il est difficile de savoir précisément combien de personnes ont résilié leur abonnement à cause de la suspension de Jimmy Kimmel. Mais Disney doit amèrement se mordre les doigts.
Alors que le late-show de Jimmy Kimmel est de retour sur les antennes, nous ne savons pas combien de clients sont revenus ou si le boycott tient toujours. De son côté, Disney fait son possible pour limiter l’impact des polémiques culturelles avec une communication ajustée.
- Après la suspension temporaire de Jimmy Kimmel, Disney doit gérer les conséquences
- 8% des abonnés américains Disney+ ont suspendu leur abonnement en septembre 2025
- Disney a vu plus du double du nombre habituel de clients annuler leurs abonnements Disney+ et Hulu le mois dernier
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