Le nombre de distributeurs automatiques de billets (aussi abrégés en “DAB”) est sur le déclin, et le réseau global se transforme de façon significative depuis le regroupement entre BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel. Pour autant, ces automates restent très plébiscités des Français qui apprécient l’argent liquide pour régler leurs achats.
Cependant, cet usage s’accompagne d’un revers inquiétant : les cybercriminels s’y intéressent parce que c’est une façon simple de voler de l’argent. Face à cette menace, les banques redoublent d’efforts pour sécuriser leurs équipements et sensibiliser leur clientèle aux risques potentiels (tout en essayant de réduire l’utilisation du cash dans la société).
Le skimming, un fléau prisé des escrocs
Vous avez peut-être déjà entendu parler de l’escroquerie qui est le “skimming”, une méthode insidieuse qui consiste à installer des dispositifs frauduleux directement sur les distributeurs automatiques : ces appareils prennent la forme de fausses caméras de sécurité ou se fondre parfaitement dans l’architecture du DAB et elles ont un seul objectif : capturer les informations bancaires des utilisateurs à leur insu. Souvent, l’intégration est tellement bien faite qu’un novice n’y verra que du feu.
Parmi les autres stratagèmes fréquents et encore plus simples pour un escroc, on trouve l’installation de minuscules caméras dissimulées dans la structure même du distributeur. Ces dispositifs permettent aux malfaiteurs de filmer la saisie du code PIN et ouvrent ainsi la voie à la duplication de la carte bancaire et à des retraits non autorisés. C’est pour cette raison que même si personne n’est autour de vous, on vous conseille de toujours cacher le clavier quand vous tapez votre code.
https://x.com/Gendarmerie/status/725607960664248320
Face à ces menaces, la vigilance des usagers est cruciale lorsqu’ils retirent de l’argent à un distributeur de billets. Avant toute opération, il est vivement recommandé d’inspecter le distributeur et porter une attention particulière au lecteur de carte, au clavier et à l’écran. Ces zones sont les cibles privilégiées des fraudeurs et méritent un examen attentif.
Trois gestes à adopter
Une précaution simple mais efficace consiste à masquer systématiquement le clavier lors de la saisie du code PIN, même en l’absence apparente d’observateurs : ce geste peut suffire à déjouer les tentatives de capture vidéo de votre code secret. Cela vaut aussi si vous réglez dans un magasin.
Il est aussi important de privilégier les DAB situés à l’intérieur des agences bancaires, généralement mieux protégés contre les manipulations frauduleuses que ceux en libre accès sur la voie publique. En effet, les escrocs ont tendance à modifier les distributeurs de billets la nuit en extérieur, sans que personne ne s’en aperçoive. Retirer directement dans l’agence est plus sécurisé parce que l’agence est surveillée par des caméras de surveillance et les criminels ne peuvent pas agir en toute tranquillité.
Enfin, le dernier conseil est d’assurer une surveillance régulière de ses relevés bancaires : cela vous permet de détecter rapidement toute activité suspecte et d’alerter sa banque en cas d’anomalie. Les banques ont désormais presque toutes une application mobile avec les transactions qui remontent en temps réel, c’est une bonne façon de suivre l’évolution de son portefeuille – et de s’assurer que la sécurité de la carte n’aie pas été compromise.
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