Alors que la dématérialisation du pass Navigo se poursuit, Île-de-France Mobilités franchit une étape majeure. Après les pass Liberté, Jour, Semaine et Mois, les 1,3 million d’abonnés aux forfaits Navigo annuel et senior peuvent abandonner leur traditionnelle carte en plastique au profit de leur smartphone Android ou de leur montre connectée.
Cette nouveauté étant très attendue, la région a choisi de privilégier les abonnés actuels plutôt que de créer une nouvelle procédure d’inscription sur mobile. Ainsi, les nouveaux clients devront d’abord recevoir leur carte physique avant de pouvoir la transférer sur leur smartphone.
Et pour assurer une transition fluide, ce déploiement se fera de manière progressive jusqu’à la mi-juillet, évitant ainsi l’engorgement des serveurs. Les élèves et étudiants abonnés au forfait Imagine R devront quant à eux patienter jusqu’à la rentrée 2027, le temps de finaliser les ajustements techniques spécifiques aux familles.
Combattre la fraude
Cette bascule vers le tout-numérique s’inscrit dans une modernisation globale du réseau francilien entamée en 2016. Celle-ci va d’ailleurs entraîner la disparition définitive des tickets cartonnés avant la fin de l’année, une excellente nouvelle pour l’environnement qui permettra d’épargner 9 000 arbres par an, fait savoir Île-de-France Mobilités dans un communiqué.
La suppression de la carte physique répond également à un enjeu économique majeur : en empêchant l’utilisation simultanée d’un téléphone et d’un pass en plastique, l’objectif est de lutter efficacement contre la fraude, qui coûte chaque année 700 millions d’euros à la collectivité.
Comment faire si vous possédez un smartphone Android
La démarche est simple, gratuite et ne prend que deux minutes. Rendez-vous d’abord dans l’application Île-de-France Mobilités et plus précisément, dans la rubrique « Mes contrats sur mon téléphone » :
- Connectez-vous à votre espace personnel Île-de-France Mobilités Connect à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
Sélectionnez l’option « transférer mon Navigo annuel ». Si celle-ci n’apparaît pas, pensez à mettre à jour votre application. - Effectuez un premier scan en posant votre pass Navigo physique au dos de votre smartphone, puis ajoutez une photo à votre profil (elle est obligatoire en cas de contrôle).
- Validez l’opération en posant une seconde fois le pass au dos du téléphone. Cette étape désactive définitivement votre carte en plastique pour éviter la fraude.
Pas d’inquiétude pour les indécis : l’opération reste totalement réversible. Si l’expérience sur smartphone ne vous convient pas, vous pourrez réactiver votre carte physique en quelques secondes depuis la rubrique « gérer mon forfait en ligne ».
À noter que les détenteurs d’iPhone devront patienter encore un peu : le service arrivera sur iOS d’ici le mois de septembre.
- Les abonnés Navigo annuel et senior sur Android peuvent dès maintenant transférer leur pass sur leur smartphone.
- Le transfert se fait en deux minutes via l’application officielle, mais il désactive définitivement la carte en plastique pour éviter la fraude.
- Si l’expérience sur mobile ne vous convient pas, il reste possible de faire machine arrière et de réactiver votre ancienne carte physique en quelques secondes.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
