Lancée officiellement le 30 septembre, cette application unique ambitionne de simplifier le quotidien de plus d’1,2 million de bénéficiaires en France, en regroupant tous leurs avantages salariés dans un environnement digital fluide et évolutif. « C’est un vrai concentré d’innovation au service du pouvoir d’achat des salariés », résume Stéphanie Giraud-Audine.
Leader mondial des avantages et de l’engagement des employés, Pluxee est présente dans 29 pays et déploie aujourd’hui plus de 250 services dans les domaines des repas, du bien-être, de la mobilité, de l’alimentation, de la culture ou encore des cadeaux.
Un coup de pouce pour le pouvoir d’achat
La « super app » repense l’expérience entière des utilisateurs autour de trois axes, à commencer par le pouvoir d’achat. Dans un contexte où chaque euro compte, Pluxee entend mieux soutenir les salariés. Pour cela, l’application intègre plus de 600 bons plans auprès d’enseignes partenaires, avec des réductions pouvant atteindre jusqu’à 40 %. « On a voulu que chaque utilisateur ait le sentiment de faire une bonne affaire, que son avantage salarié soit réellement un levier de gain au quotidien », explique la dirigeante.
Elle met également à disposition un tableau de bord personnalisé permettant à chacun de visualiser l’impact de ses avantages sur son budget annuel. À terme, l’intelligence artificielle (IA) viendra même suggérer les meilleures optimisations selon le profil et les habitudes d’achat de chaque utilisateur.
En parallèle, Pluxee planche sur un programme de cashback « plus engageant », qui devrait voir le jour dans les prochains mois. « Aujourd’hui, beaucoup de programmes de cashback sont décevants : on pense avoir gagné quelque chose, et finalement la conversion est minime. On veut faire mieux, avec un système vertueux et vraiment utile pour les salariés », poursuit-elle.
Une application pensée pour tous
Le premier tient à son approche « RSE by design », c’est-à-dire la responsabilité sociale et environnementale intégrée dès la conception. Ainsi, la plateforme a été certifiée pour son accessibilité numérique : en plus d’être compatible avec les lecteurs d’écran, elle comprend la navigation vocale et même une version en braille de la carte pour les utilisateurs malvoyants.
Cette logique d’inclusion s’étend à la durabilité. Pluxee introduit une carte totalement dématérialisée pour éviter l’usage de plastique. Elle intègre en outre une géolocalisation des commerçants responsables, favorisant les circuits courts et la consommation locale. Et pour les plus généreux, il est désormais possible de faire des dons à des associations partenaires comme Action contre la Faim.
Le paiement, cœur battant de l’expérience
Deuxième pilier de la « super app » : le paiement. La société a revu tout son écosystème pour garantir rapidité, compatibilité et fiabilité. « On a élargi le paiement mobile à Google Pay, en plus d’Apple Pay, et nous sommes désormais connectés au réseau CB, le plus solide du marché français », souligne la directrice produit. Objectif : que le paiement fonctionne à chaque fois, sans accroc, peu importe le terminal utilisé.
Côté sécurité, les données sont hébergées en France, dans des environnements strictement conformes aux normes bancaires. En facilitant l’accès aux avantages sociaux et en réduisant les tâches administratives, Pluxee entend aussi renforcer la marque employeur de ses clients. Un atout non négligeable à l’heure où fidéliser les talents devient un défi permanent.
Une première dans le secteur
Pour les entreprises, un tel dispositif représente un véritable levier d’engagement et de reconnaissance. En réunissant tous les avantages dans un seul espace, elle devient un prolongement tangible de la politique RH. « C’est une preuve concrète, dans la poche des salariés, de tous les efforts que met en place l’entreprise pour eux », assure Stéphanie Giraud-Audine.
« C’est une première en France dans notre secteur. On voulait que cette expérience soit aussi naturelle qu’une app bancaire ou qu’un portefeuille digital, mais pensée pour la vie des collaborateurs », précise-t-elle. Désormais, les entreprises clientes ont jusqu’à la fin de l’année pour migrer en douceur vers la « super app », déjà disponible dans six pays. À terme, elle devrait devenir la plateforme unique pour tous les avantages Pluxee dans le monde.
« Ce qui est passionnant, c’est que chaque pays a ses propres spécificités, ses propres usages. En mutualisant nos développements, on peut aller plus vite et proposer des fonctionnalités inédites », étaye la dirigeante. Et d’après ses dires, les premiers retours sont très encourageants. « Les utilisateurs l’ont adoptée très vite, et nos équipes sont fières de ce lancement. C’est une réussite collective, en France et à l’international », se félicite-t-elle.
À voir, désormais, si ce modèle innovant fera des émules.
- Pluxee lance une « super app » qui regroupe tous les avantages salariés dans une seule application fluide et sécurisée.
- Pensée pour améliorer le pouvoir d’achat, elle intègre des bons plans, du cashback et des paiements mobiles simplifiés.
- Pour les entreprises, c’est un nouvel outil d’engagement et de fidélisation, symbole concret de leur attention envers leurs collaborateurs.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
