- Apple ouvre un nouveau magasin en Corée du Sud dans le quartier luxueux de Gangnam, le cinquième de la capitale et prévoit déjà d’en construire un autre à proximité
- Mais en plus du retail la marque met les bouchées doubles pour séduire les fans de K-pop
- A terme, tout semble indiquer que la marque va davantage axer sa communication sur ce public jeune féru de nouvelles technologies
Apple, l’éternel rival de Samsung, s’inspire visiblement des stratégies de son adversaire sud-coréen pour se renforcer en Corée du Sud, l’un des marchés les plus importants pour la marque. Et tout semble justement fait pour mettre au maximum la pression sur Samsung.
Il y a peu, Apple a lancé localement son système de paiement Apple Pay en collaboration avec Hyundai Card (un système de paiement sans contact localement très populaire). Samsung n’avait alors même pas encore activé localement Samsung Pay sur ses propres montres connectées. Apple vient également d’ouvrir son 5e magasin à Séoul dans le quartier luxueux de Gangnam, et prévoit même d’ouvrir prochainement un sixième Apple Store… dans le même quartier.
Apple tente de s’attaquer à Samsung, chez lui – et avec ses codes
Un comble quand on sait que la firme implante rarement autant de Apple Store trop près l’un de l’autre, à l’exception de villes stratégiques comme New York, Los Angeles, Tokyo (5 magasins), Paris et la région parisienne ou encore Londres… et encore, les Apple Store sont dans le cas de ces villes nettement plus éloignés les uns des autres que les deux magasins de Gangnam.
Une chose n’est toutefois pas passée inaperçue lors de l’événement de lancement de l’Apple Store de Gangnam. De façon plutôt inhabituelle, Apple a choisi de cibler directement les fans de K-Pop avec un pop-up studio (ou studio temporaire). Les visiteurs pouvait y assister à une expérience audio spatiale exclusive pour la chanson “OMG” du groupe de K-pop NewJeans.
Très technophiles et jeunes, les fans de K-pop sont habituellement plutôt acquis à Samsung. Apple semble enfin comprendre que laisser ce terrain à son concurrent serait une erreur majeure. Même limité en portée, l’événenment de lancement de Apple rappelle les collaborations passées de Samsung avec les plus grandes stars de la K-pop, comme Blackpink et BTS.
Actuellement, Apple emploie environ 800 personnes dans ses magasins en Corée du Sud – tout indique que ce chiffre va augmenter rapidement dans les prochaines années… en tout cas si sa nouvelle stratégie locale porte ses fruits. Mais il est évidemment difficile d’ignorer que les plus grandes stars de la K-pop ont un pouvoir d’influence considérable sur les jeunes sud-coréens.
La collaboration entre Apple et NewJeans peut sembler anodine, mais elle confirme l’importance qu’a la K-pop pour Apple dans le développement de son implantation locale. D’autant plus que les fans de K-pop, en nombre en Corée du Sud, sont souvent des early adopters, prêts à dépenser de grosses sommes pour acquérir les smartphones dernier-cri du moment.
Apple semble donc, une fois n’est pas coutume, s’inspirer librement du parcours de Samsung. En réponse, le sud-coréen semble a minima réaliser ce qu’est en train d’accomplir Apple “à domicile”. En plus d’activer (enfin) Samsung Pay sur les Galaxy Watch des suites de l’arrivée de Apple Pay, la marque tease aussi l’arrivée de deux nouveaux smartphones pliables d’ici la fin de l’année 2023 – une catégorie de produits sur laquelle Apple est encore totalement absent.
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