Bonjour RATP est une application mobile éditée par la RATP, l'entreprise qui exploite le métro, une partie du RER, le tramway et de nombreuses lignes de bus à Paris et dans sa région. Elle rassemble au même endroit les informations utiles aux déplacements quotidiens : recherche d'itinéraires, horaires de passage, état du réseau et achat de titres de transport.
Le service s'adresse aux habitants de l'Île-de-France comme aux visiteurs qui découvrent les transports franciliens. L'utilisateur renseigne son point de départ et sa destination, puis l'application propose plusieurs trajets combinant métro, RER, Transilien, tramway et bus, avec la durée estimée et les correspondances à prévoir.
L'interface est conçue pour une consultation rapide sur smartphone. Les lignes et les stations les plus utilisées peuvent être enregistrées en favoris afin de retrouver leurs informations en quelques secondes. Vous pouvez télécharger l'application gratuitement et l'utiliser sans configuration préalable. Elle demande néanmoins l'accès à la position de l'appareil pour proposer des trajets adaptés au lieu où se trouve l'utilisateur. Les données collectées sont présentées dans la politique de confidentialité de l'application.
Quelles sont les fonctionnalités de Bonjour RATP ?
Le calcul d'itinéraires constitue la fonction principale de l'application. Pour chaque trajet, elle indique la durée totale, le temps de marche, les correspondances et les horaires de passage. Ces informations tiennent compte de la situation du réseau, ce qui permet de savoir, avant d'arriver à la station, si un métro est retardé ou si un RER est supprimé.
L'application propose également des alertes trafic. L'utilisateur sélectionne ses lignes fréquentes et reçoit une notification lorsqu'une perturbation les concerne : incident, travaux, ralentissement ou interruption. Les préférences de notification se règlent selon les jours et les heures de déplacement, de façon à ne recevoir que les messages réellement utiles.
Bonjour RATP donne aussi accès à l'achat de titres de transport depuis le téléphone. Selon l'appareil utilisé, l'application permet d'acheter des tickets, de souscrire certains forfaits ou de charger un pass Navigo, puis de valider son passage aux portiques et dans les bus. Les conditions exactes varient d'un smartphone à l'autre et sont précisées au moment de l'achat.
Un mode consacré à l'accessibilité complète l'ensemble. Il propose des itinéraires adaptés aux personnes à mobilité réduite, en tenant compte des ascenseurs et des stations équipées. Les utilisateurs peuvent en outre laisser un avis ou signaler un problème depuis l'application, et les mises à jour régulières apportent des correctifs et des améliorations des fonctions existantes.
Avec quels OS fonctionne Bonjour RATP ?
Bonjour RATP est une application pour smartphone, compatible avec les appareils Android et iOS. Elle n'existe pas sous forme de logiciel pour ordinateur : le calcul d'itinéraires et les autres services sont réservés à la version mobile.
Vous pouvez télécharger Bonjour RATP depuis le Google Play Store sur Android ou depuis l'App Store sur iPhone (via nos liens directs). Une connexion internet reste nécessaire pour consulter les informations en temps réel. Les fonctions liées à la validation d'un titre sur le téléphone exigent en plus un appareil compatible avec la technologie sans contact.
Bonjour RATP est-il gratuit ou payant ?
L'application est gratuite. Le calcul d'itinéraires, la consultation des horaires, les alertes trafic et la gestion des favoris sont accessibles sans abonnement, et il n'existe pas de version premium de l'app.
Seuls les titres de transport achetés depuis l'application sont payants, au même titre que ceux vendus en station ou aux distributeurs. Le tarif est celui du réseau francilien et il s'affiche avant la validation de l'achat. La création d'un compte peut être demandée pour retrouver ses titres et son historique sur plusieurs appareils.
Quels sont les logiciels similaires à Bonjour RATP ?
Plusieurs applications permettent également de préparer ses trajets à Paris et dans sa région. Deux d'entre elles sont conçues pour les déplacements en Île-de-France. La première est l'application d'Île-de-France Mobilités, disponible sur Android et iOS. Elle est proposée par l'autorité qui organise les transports de la région et couvre l'ensemble du réseau, y compris les lignes qui ne sont pas exploitées par la RATP.
La seconde est SNCF Connect, également disponible sur Android et iOS. Cette application sert avant tout à réserver des billets de train partout en France, mais elle propose aussi les déplacements en Île-de-France. Elle convient donc aux lignes de Transilien et de RER exploitées par la SNCF.
Citymapper est une autre application, qui ne se limite pas à Paris et à sa région. Elle compare plusieurs modes de transport pour un même trajet : métro, bus, vélo ou marche. Les correspondances y sont présentées de façon lisible. Elle est accessible sur mobile et depuis un navigateur.
