Le temps n’est pas au beau fixe pour les employés de Visa. Alors que l’entreprise enregistre des résultats records, des sources indiquent au Wall Street Journal qu’elle prépare une restructuration de ses effectifs, avec pas moins de 1 400 licenciements prévus. La restructuration touchera en premier lieu le département technologique, avec environ 1 000 suppressions de postes. Le reste des coupes concernera essentiellement les équipes de vente aux commerçants et les partenariats numériques mondiaux, un département stratégique qui gère notamment les relations avec les géants de la technologie et les fintech, dont Amazon.
Cette annonce intervient dans un contexte paradoxal puisque l’entreprise, qui compte plus de 30 000 employés dans le monde, affiche une santé financière solide. Elle vient en effet d’annoncer une hausse de 12% de son chiffre d’affaires et une progression de 14% de son bénéfice net sur le trimestre. Le volume des paiements a également connu une croissance de 8% sur un an.
Défis réglementaires
Cette restructuration survient alors que Visa fait face à des pressions réglementaires de plus en plus importantes. Le mois dernier, le Département américain de la Justice a intenté une action en justice contre l’entreprise pour pratiques anticoncurrentielles, l’accusant de monopoliser illégalement le marché des paiements par carte de débit. Par ailleurs, la société peine à résoudre un contentieux de longue date avec les commerçants concernant les frais de transaction par carte de crédit.
Face à ces accusations, Visa maintient sa position en faveur de la concurrence et de l’innovation. Un porte-parole de l’entreprise a d’ailleurs souligné que la société “continue d’évoluer pour mieux servir ses clients et soutenir sa croissance”, ajoutant que Visa prévoit d’augmenter ses effectifs, malgré ces suppressions de postes.
Pour les employés concernés par cette restructuration, notamment ceux des équipes de partenariats numériques mondiaux, Visa prévoit de maintenir leur emploi jusqu’à la fin de l’année et encourage les personnes touchées à postuler aux postes vacants au sein de l’entreprise.
L’annonce de ces suppressions de postes a eu un impact mitigé sur le cours de l’action Visa. Après la publication de l’article du Wall Street Journal sur ces licenciements, le titre a progressé d’environ 1,5% lors des échanges après-bourse. C’est peu au regard des excellents résultats annoncés.
- Visa prévoit de supprimer environ 1400 postes d’ici fin 2024, principalement dans les secteurs technologiques et commerciaux
- Cette restructuration intervient malgré d’excellents résultats financiers (+12% de revenus, +14% de bénéfice net)
- L’entreprise fait face à des défis réglementaires importants, notamment une action en justice du Département de la Justice pour pratiques anticoncurrentielles
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