- Zoom a mis à jour ses conditions d’utilisation pour préciser qu’il n’utilisera pas les données des utilisateurs pour entraîner ses IA génératives
- Cette mise à jour ne concerne cependant que la version anglaise du document (et pas la version française) au moment où cet article est rédigé
- Zoom développe des fonctionnalités basées sur l’IA générative pour résumer les réunions et pour aider les utilisateurs à rédiger des messages
Comme tout acteur de la tech qui se respecte, Zoom s’intéresse à l’intelligence artificielle générative. Le problème est que pour développer ce type d’IA, l’entreprise a besoin de données à exploiter. Et il y a quelques jours, celle-ci a annoncé une mise à jour de ses conditions d’utilisation qui a déclenché l’inquiétude de certains utilisateurs. Les réactions étaient tellement vives qu’une nouvelle mise à jour a été publiée quelques jours plus tard.
Cette première mise à jour, annoncée le 7 août, indiquait que Zoom n’utiliserait pas les infos comme l’audio ou la vidéo des appels pour entraîner ses IA, sans le consentement des utilisateurs. Mais, le 11 août, cette annonce a été mise à jour, ainsi que les conditions d’utilisation aux États-Unis, pour préciser que “Zoom n’utilise aucun de vos fichiers audio, vidéo, de chat, de partage d’écran, de pièces jointes ou d’autres communications telles que le contenu des clients (tels que les résultats des sondages, le tableau blanc et les réactions) pour former les modèles d’intelligence artificielle de Zoom ou de tiers.”
Il est cependant important de noter que cette mise à jour des conditions générales d’utilisation de Zoom ne concerne encore que la version en anglais. Sur la version en français, le document indique encore que “[…] Zoom n’utilisera pas le Contenu audio, vidéo ou chat du Client pour entraîner ses modèles d’intelligence artificielle sans votre consentement”, au moment où cet article est rédigé.
IA générative : que propose Zoom ?
Quoi qu’il en soit, Zoom est déterminé à améliorer l’expérience de son service de visioconférence grâce à l’intelligence artificielle générative. Parmi les fonctionnalités testées par Zoom, il y a les résumés de réunions ou “Zoom IQ Meeting Summary”. Lorsqu’elle est activée par l’hôte, cette fonctionnalité génère automatiquement des résumés des réunions Zoom.
Il y a également “Team chat compose with Zoom IQ” qui aide l’utilisateur à rédiger des messages destinés à ses collègues. Comme sur les IA telles que ChatGPT, l’utilisateur a la possibilité de décrire le message qu’il souhaite rédiger en saisissant un prompt, tout en précisant des éléments comme le ton à utiliser ou la longueur du message. De plus, cette fonctionnalité compose les messages en tenant compte du contexte d’une conversation.
Cependant, pour le moment, ces fonctionnalités ne sont encore disponibles que pour la langue anglaise.
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