Zoom est devenu un des symboles de la vie professionnelle en période de pandémie. Très peu connue avant mars 2020, la plateforme de vidéoconférence a su séduire par son efficacité et sa simplicité d’accès. Alors que la reprise s’amorce, l’entreprise espère néanmoins conserver sa pertinence. C’est en ce sens quelle a présenté sa nouvelle plateforme d’événements Zoom Events qui sera lancée au cours de l’été.
L’idée est de répondre aux besoins très divers de sa base d’utilisateurs pour des rencontres de taille modeste ou de larges rassemblement virtuels. Nos confrères d’Engadget citent notamment l’exemple d’un cours de Yoga organisé par une petite structure locale, d’une réunion interne en entreprise ou d’une grande conférence.
Devenir le complément virtuel des événements physiques ?
Si cette nouveauté répondra à une demande, elle devrait aussi permettre à Zoom de diversifier ses revenus en poussant les utilisateurs, qui se satisfont pour l’heure de la gratuité, à prendre des abonnements. Ainsi, les licences iraient de 150 dollars pour les souscriptions aux petites réunions, à 64 900 dollars pour les plus grands webinaires. À noter que son grand rival Microsoft Teams vient également de déployer des options similaires.
Pour convaincre les internautes de payer, la société proposera de nombreuses fonctionnalités à ses clients. Il en va ainsi du hub qui permettra de répertorier ses événements à venir, qu’ils soient publics ou privés. La monétisation sera aussi permise avec un système de billetterie et des modes d’inscriptions personnalisables.
Même si les événements physiques reprennent, la compagnie espère donc que les habitudes nées durant la crise sanitaire vont perdurer. On peut d’ailleurs imaginer qu’un rassemblement se tienne en personne mais s’organise aussi en ligne via Zoom Events et ses concurrents.
Pour rappel, Zoom a obtenu des résultats impressionnants en 2020. L’entreprise a déclaré un chiffre d’affaires de 2,65 milliards de dollars, soit une hausse de 326 % par rapport à l’exercice précédent. Rien qu’au cours du dernier trimestre écoulé, l’augmentation est même de 369 %, pour 882,5 millions de chiffre d’affaires. La firme ne veut donc pas s’arrêter en si bon chemin et continue d’aller de l’avant.
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