Et de deux. Onze jours exactement après la panne mondiale provoquée par Crowdstrike, Microsoft est de nouveau dans la tourmente. L’entreprise vient en effet d’annoncer une panne continue et généralisée de ses services Microsoft 365 et Azure.
Selon les données récupérées sur le site Downdetector (qui répertorie l’ensemble des pannes sur le web), la panne toucherait essentiellement Outlook (problèmes de connexion) et les sites web Microsoft 365.
D’autres services seraient touchés notamment Entra, une solution de cloud, et Power Apps, une plateforme de création d’applications mobiles et web.
Enfin (et surtout), Microsoft Azure rencontrerait aussi de grosses difficultés. “Les clients peuvent rencontrer des problèmes de connexion aux services Azure à l’échelle mondiale” a déclaré Microsoft dans une mise à jour de statut.
Pour les deux services majeurs de Microsoft (365 et Azure), des enquêtes sont d’ores et déjà en cours. “Nous étudions un problème affectant le portail Azure, peut-on lire sur le compte X d’Azure Support. Plus de détails seront fournis dès qu’ils seront disponibles. Nous avons plusieur équipes d’ingénieurs mobilisées pour diagnostiquer et résoudre le problème dans les plus brefs délais”.
We're currently investigating access issues and degraded performance with multiple Microsoft 365 services and features. More information can be found under MO842351 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 30, 2024
10 jours à peine après Crowdstrike
Si les détails de la panne ne sont pour le moment pas connus, elle reste moins importante que celle survenue 10 jours plus tôt.
Le 19 juillet dernier, une panne mondiale touchant Windows paralysait une bonne partie de l’économie mondiale. Avions cloués au sol, aéroports bloqués, bourses mondiales perturbées, sécurité sociale anglaise indisponible : le 19 juillet ressemblait à un vendredi noir pour Microsoft. Pendant plusieurs heures, le monde s’est arrêté de tourner à sa vitesse de croisière. De quoi créer l’effroi et remettre en question notre dépendance à une poignée d’entreprises du numérique.
L’erreur ne venait pas directement de Microsoft mais de l’un de ses partenaires. L’entreprise Crowdstrike, spécialisée dans la cybersécurité, avait en effet déployé une mise à jour contenant des erreurs, ce qui a causé la panne mondiale.
We are investigating an issue impacting the Azure portal. More details will be provided as they become available.
— Azure Support (@AzureSupport) July 30, 2024
Cet incident d’une ampleur inédite à fait perdre des milliards de dollars aux entreprises du monde entier, particulièrement l’aviation et l’industrie pharmaceutique. L’action de Crowdstrike s’est effondrée, entraînant avec elle l’ensemble des bourses mondiales.
Si l’erreur a été reconnue puis corrigée, les dégâts sont bien là. Crowdstrike devra d’ailleurs s’expliquer devant le Congrès américain qui ne compte pas en rester là.
Cette nouvelle panne ne va donc rassurer ni les utilisateurs, ni les marchés. Deux incidents de cette ampleur en moins de 10 jours, “ça fait beaucoup là quand même”.
- Microsoft est touché par une panne mondiale
- Ses services Microsoft 365 et Azure sont les principaux touchés
- Cette panne survient 10 jours à peine après la panne Crowdstrike
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Le syndrome Boeing ? En tous les cas ciel tourmenté pour les entreprises amerloques …
Ici nous évitons les produits, services, pages signées Microsoft (hormis l’OS, Win7 en attendant de passer à Linux), mais bien évidement ceux, particuliers comme entreprises, qui comptent sur Microsoft ne sont pas favorisés à l’heure qu’il est. Je pense à eux (violon, maestro).
La source de la source BFMTV : [https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-365-and-azure-outage-takes-down-multiple-services/]
BFMTV est davantage spécialisé dans la poursuite à moto des politiques se rendant de Matignon à l’Elysée qu’en informatique.