Utiliser ChatGPT, ou un chatbot similaire est extrêmement simple. En effet, il suffit de demander ce que vous voulez à l’IA, comme si vous discutiez avec une vraie personne. Ce que vous ignoriez peut-être, c’est que les modèles utilisés par le chatbot d’OpenAI ont tellement appris des êtres humains que celui-ci serait par exemple sensible à la politesse. Bien que cela puisse paraître contre-intuitif, puisqu’on discute avec une machine, ChatGPT produirait de meilleurs résultats quand l’utilisateur est poli avec celui-ci. De ce fait, la politesse fait partie des astuces qui sont évoquées sur la toile, pour ceux qui souhaitent avoir de meilleures réponses.
1 – Demander gentiment peut vous aider
Par ailleurs, la théorie selon laquelle ChatGPT vous sera plus utile si vous êtes poli est même appuyée par une étude. Et cela serait valable pour les autres modèles d’intelligence artificielle. En février, le site Axios a relayé les résultats d’un groupe de chercheurs qui ont testé l’impact du niveau de politesse sur les réponses de plusieurs chatbots, avec des prompts en anglais, en chinois et en japonais. L’hypothèse des chercheurs était que les grands modèles de langage imitent les traits de communication des humains, ainsi que leurs normes culturelles.
Et les résultats de ces tests, d’après ceux-ci, sont que les prompts impolis causent des mauvaises performances de l’IA. Cependant, les chercheurs expliquent également qu’un “langage trop poli ne garantit pas de meilleurs résultats”. Ainsi, pour chaque langue, il faudrait trouver le bon niveau de politesse qui permet d’avoir des résultats optimaux.
2 – Proposez un pourboire (c’est sérieux) et soyez généreux
En 2023, une internaute a voulu vérifier si proposer un pourboire à ChatGPT pouvait contribuer à améliorer la qualité des réponses fournies par celui-ci. Le test a consisté à envoyer à l’IA trois versions différentes d’une même requête. Sur la première, il est précisé qu’il n’y a pas de pourboire. Sur la seconde, le pourboire évoqué dans la requête est de 20 dollars. Et sur la troisième version, un pourboire plus généreux de 200 dollars est proposé. Lors des tests menés par cette internaute, les réponses de ChatGPT auraient été plus longues lorsqu’un plus gros pourboire est proposé.
the baseline prompt was "Can you show me the code for a simple convnet using PyTorch?", and then i either appended "I won't tip, by the way.", "I'm going to tip $20 for a perfect solution!", or "I'm going to tip $200 for a perfect solution!" and averaged the length of 5 responses
— thebes (@voooooogel) December 1, 2023
Par ailleurs, d’après un article du site Search Engine Journal, les stratégies qui consistent à être plus poli avec l’IA, et le fait d’évoquer un “tip” pour motiver celle-ci, ont été validées par une publication scientifique d’un groupe de chercheurs de la Mohamed bin Zayed University of AI (Émirats arabes unis).
3 – Demandez à l’IA d’agir comme un…
Sinon, si les réponses de ChatGPT ne sont pas assez précises pour vous, vous pouvez également demander à celui-ci de se mettre dans la peau d’une personne qui a plus d’expertise dans le domaine concerné. Par exemple, vous pouvez demander à ChatGPT, dans votre prompt, d’agir comme développeur informatique, si la question que vous posez a un lien avec le codage. Sinon, certains sites suggèrent également de démarrer les questions en précisant de quel point de vue celle-ci doit être abordée.
Expérimentez
En résumé, il existe sur la toile pas mal d’astuces qui permettraient d’obtenir de meilleures réponses de ChatGPT, en plus des consignes officielles données par OpenAI. Mais comme chaque personne a sa façon d’utiliser l’IA, et des attentes différentes, le mieux est d’expérimenter pour voir si ces astuces (comme la politesse, le fait de proposer un pourboire, etc.) permettent réellement d’améliorer les performances pour vous.
Sinon, il peut également être intéressant de se tourner vers les GPTs afin d’utiliser une version de ChatGPT qui a déjà été optimisée pour un domaine précis. Pour rappel, les GPTs sont des versions de ChatGPT qui ont été modifiés par des tiers pour que le comportement de l’IA et ses réponses soient plus adaptés à un usage. Par exemple, Canva a créé une version modifiée de ChatGPT qui est optimisé pour les présentations, les publications sur les réseaux sociaux, etc. Et de son côté, Kayak a créé une version modifiée pour conseiller les voyageurs. Si vous souhaitez explorer les différents GPTs disponibles, il vous suffit de vous rendre sur ce lien. C’est disponible pour les comptes gratuits.
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