Les démarchages téléphoniques abusifs autour du compte personnel de formation (CPF) touchent de très nombreux français. Outre les nuisances évidentes de ces appels et SMS incessants qui nous harcèlent, les conséquences peuvent être néfastes pour certains particuliers victimes de véritables arnaques.
Vers l’interdiction du démarchage téléphonique par SMS ?
Face à ce fléau, certains députés ont décidé de sortir l’artillerie lourde. Trois députés de la majorité présentielle Bruno Fuchs (MoDem), Sylvain Maillard (Renaissance) et Thomas Mesnier (Horizons) parrainent en effet ce nouveau texte qui interdit formellement « le démarchage téléphonique par SMS et par courriel des organismes de formation en vue de lutter contre la fraude au CPF ».
Comme l’a repéré Le Parisien, les trois parlementaires expliquent en effet dans leur proposition de loi : « Le succès massif du CPF a ouvert la porte à des pratiques commerciales agressives, voire abusives, visant à pousser les individus à acheter des formations contre leur gré ».
Ils ajoutent : « Cela se traduit par des appels, SMS ou courriels de la part des centres d’appels ou d’organismes de formation, effectués dans une démarche frauduleuse et véhiculant bien souvent des informations erronées sur les droits de l’individu et, ou, sur l’objet réel poursuivi par l’organisme. »
D’après nos confrères, ce texte sera examiné par l’Assemblée nationale le 6 octobre prochain. Il a de bonnes chances d’être adopté et il semble faire consensus au sein de l’hémicycle, même s’il faudra attendre le mois prochain pour voir dans le détail comment se positionnent les différentes familles politiques sur le sujet.
Côté gouvernement aussi, il semble être apprécié, et la ministre déléguée à la Formation professionnelle, Carole Grandjean, n’a pas tari d’éloges sur cette proposition sur Twitter. Elle affirme ainsi qu’elle « permettra de protéger concrètement les 3,8 millions d’utilisateurs du compte personnel de formation. Les abus et les fraudes liés au CPF ne doivent plus faire partie du quotidien des Français, j’en fais une priorité. »
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Il leur en faut du temps pour réagir … pour de nouvelles taxes ça va beaucoup plus vite !