Le mois dernier, une statistique avait attiré notre attention. Depuis le début d’année, BoursoBank attire en effet 4 nouveaux clients par minute et plus de la moitié de ces nouveaux venus ont moins de 25 ans. Ces chiffres insolents font que les voyants sont au vert pour ce service. Faisons le point.
Une vaste campagne de communication
Ce mercredi 20 novembre, BoursoBank a annoncé avoir franchi le cap des 7 millions de clients en France. Cela fait donc trois années consécutives que la banque récupère un million de clients. MoneyVox nous rappelle justement que les débuts avaient été plus laborieux, et qu’il lui avait fallu douze ans, de 2005 à 2017, pour atteindre le million d’utilisateurs.
Pour accompagner cette bonne nouvelle, BoursoBank et l’agence Buzzman ont imaginé une vaste campagne publicitaire autour du chiffre 7. La septième page d’une cinquantaine de journaux, dont Le Figaro, Les Échos, et Le Parisien ont ainsi été détournés pour informer le grand public de cette étape importante.
Elle vise désormais les 8 millions d’utilisateurs en 2025. Reste une question de taille : comment expliquer un tel succès ? BoursoBank ne se fait pas prier et cite trois avantages qui font la différence dans un communiqué.
Elle indique pratiquer des tarifs très bas. Nos confrères confirment cette information et indiquent qu’elle partage ce titre avec Fortuneo. La banque en ligne poursuit :
BoursoBank répond à tous les besoins de ses clients avec une offre complète, performante et 100 % digitale de 47 produits (banque au quotidien, Bourse, épargne, crédits, assurances, et bons plans) et 1 000 fonctionnalités gratuites.
Enfin, elle cite : « L’expérience client sur mobile la mieux évaluée du secteur : BoursoBank, classée 1re banque française et N°2 mondiale, et N° 1 sur les stores avec une note de 4.9 sur iOS et 4.8 sur Android ».
Une dynamique commerciale
Boursobank n’a d’ailleurs pas l’intention de se reposer sur ses acquis et multiplie les initiatives. C’est notamment le cas avec l’introduction récente de Bourso Business, une offre bancaire gratuite dédiée aux professionnels. La banque en ligne continue aussi de choyer son application mobile, qui semble satisfaire ses clients comme nous l’avons vu plus haut.
Tout cela rejaillit sur ses résultats avec une dynamique commerciale au rendez-vous. Nous vous parlions récemment de l’activité carte bancaire en forte progression. L’Épargne se porte aussi très bien avec une collecte d’épargne rémunérée de 1,2 milliard d’euros sur le dernier trimestre. Enfin, l’activité crédit montre également des signes encourageants.
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