NetDragon Websoft, une entreprise technologique chinoise spécialisée dans les jeux en ligne et le métavers, vient de nommer un robot humanoïde équipé d’une intelligence artificielle au poste de PDG.
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Son nom : Mme Tang Yu. Comme le précisent nos confrères du Daily Mail, cette machine servira comme « centre de données en temps réel et d’outil analytique » afin d’aider à la prise de décision au sein de la compagnie.
Une IA dirigeante, bonne ou mauvaise idée ?
Dans un communiqué publié pour l’occasion, NetDragon Websoft précise : « Cette nomination est un pas en avant dans l’utilisation de l’IA pour transformer la gestion des entreprises et faire passer l’efficacité opérationnelle à un niveau supérieur. »
Que l’on se rassure, il restera bien un humain pour diriger réellement la société chinoise. Ainsi, le président de NetDragon Dejian Liu explique que les algorithmes de Tang Yu vont continuer d’évoluer pour se transformer en « une communanuté de travail basée sur les métavers ». Une déclaration très peu claire, il faut bien l’avouer.
Il ajoute : « Nous pensons que l’IA est l’avenir de la gestion d’entreprise, et notre nomination de Mme Tang Yu représente notre engagement à vraiment embrasser l’utilisation de l’IA pour transformer la façon dont nous opérons notre entreprise, et en fin de compte conduire notre future croissance stratégique ».
Parmi les avantages de l’IA dans l’entreprise, on peut notamment citer le fait qu’elle ne touche aucune rémunération, et qu’elle peut fonctionner 24h sur 24. Il y a cependant de réelles limites à l’utilisation d’une telle technologie pour diriger un collectif professionnel.
D’abord, et même si la machine paraît fonctionner de manière objective, elle comprend souvent des biais, et il ne faut pas oublier que ce sont des humains qui ont développé les algorithmes. Ensuite, il est souvent difficile de contester ou de discuter une décision prise par une IA car on ne connaît qu’assez rarement les critères qui ont conduit à cette dernière.
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Une chose est de fabriquer des machines pour nous aider, une autre est de leur obéir. Penser qu’un dirigeant puisse être une machine, c’est accepter de lui obéir. Je veux rendre hommage à un personnage de roman: Serena Butler qui s’est révoltée contre le robot Erasme et a permis le Jihad Butlerien qui a remis les machines à leur place, avec l’aide de Vorian Atreides (ex esclave du robot Seurat) et Xavier Harkonen. Ceux qui ont reconnu l’ouvrage (Avant Dune) et les autres devraient s’imaginer l’univers des Mondes Synchronisés contrôlés par l’IA Omnius… Si ça n’était plus seulement dans l’imagination de Brian Herbert, si nous devions le vivre dans quelques générations… sans compter l’étroite frontière qui nous sépare un peu de 1984.