Sur le marché des forfaits mobiles, il est possible de trouver des abonnements destinés aux personnes qui voyagent ponctuellement ou régulièrement à l’étranger. Toutefois, les offres sont nombreuses et vastes, d’autant qu’elles sont présentes chez de nombreux acteurs comme Orange. Par conséquent, il est parfois difficile de comprendre les différentes formules. Alors, que penser du forfait international chez Orange ?
Pour vous permettre d’y voir plus clair, nous avons conçu un guide sur le forfait international chez Orange. Dans celui-ci, nous allons détailler les différentes offres de l’opérateur, mais aussi de sa marque sans engagement Sosh. De cette façon, vous saurez tout ce qu’il faut connaitre pour faire le choix le plus éclairé.
Est-ce que Orange propose un forfait international ?
Notre guide sur le forfait international chez Orange s’ouvre sur un bref rappel historique. D’abord, sachez qu’il s’agit du premier opérateur historique a avoir fait son arrivée sur le marché des forfaits mobiles avant SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile. Pendant des années, celui-ci se focalisait sur une gamme accompagnée par un engagement de durée de 24 mois.
L’arrivée de Free Mobile a transformé le secteur des forfaits, car cet acteur a été le premier à mettre en avant des formules sans engagement de durée à des prix défiant toute concurrence. C’est dans cette logique que ses rivaux ont lancé leurs marques sans engagement, à l’instar de Sosh pour Orange. En parallèle, ce dernier a conservé une gamme plus classique avec son forfait international.
Ce qui est pertinent avec le forfait international mis en avant par Orange, c’est que toute les offres incluent les appels, SMS en MMS en illimité depuis la France, mais aussi l’UE, les Dom, la Suisse et Andorre. En plus, chaque formule comprend un volume de données mobiles utilisables depuis ces mêmes zones. Enfin, les meilleures formules ont même droit aux appels en illimité vers d’autres destinations.
Voici les meilleures offres qui font office de forfait international chez Orange, elles peuvent varier légèrement au cours de l’année. Autrement, toutes s’accompagnent d’une période d’engagement de 24 mois.
Forfait 200 Go
- Prix : 35,99 euros par mois pendant 6 mois puis 47,99 euros par mois
- Appels, SMS et MMS en illimité depuis et vers la France métropolitaine, les DOM, l’UE, la Suisse et Andorre
- Appels en illimité vers les fixes de 120 destinations
- 200 Go d’Internet
- Dont 120 Go utilisables en UE, DOM, Suisse et Andorre
- Une deuxième carte SIM incluse pour utiliser votre forfait sur un second appareil (sur demande)
- Réseau : 5G
Forfait 240 Go
- Prix : 67,99 euros par mois
- Appels, SMS et MMS en illimité depuis et vers la France métropolitaine, les DOM, l’UE, la Suisse et Andorre
- Appels en illimité vers les fixes de 100 destinations et les mobiles en UE, USA et Canada
- 240 Go d’Internet
- Dont 140 Go utilisables en UE, DOM, Suisse et Andorre
- Une deuxième carte SIM incluse pour utiliser votre forfait sur un second appareil (sur demande)
- Réseau : 5G
À nos yeux, ce forfait international signé Orange décliné en deux offres est pertinent surtout dans l’UE et les DOM, car les appels, les messages et les données mobiles sont incluses. Si besoin, il en va de même pour les appels dans d’autres zones, mais la data peut faire défaut si vous n’êtes pas dans ces pays.
Un forfait international chez Sosh
Sinon, le forfait international proposé par Orange peut aussi se trouver chez Sosh, la marque sans engagement de durée de l’opérateur historique. Dans cette gamme, vous pouvez prendre n’importe quel abonnement sans avoir besoin de vous engager pendant 12 ou 24 mois, vous êtes libre de résilier après quelques semaines ou quelques mois.
Ce qui est intéressant avec le forfait international de Sosh, c’est que vous avez toujours une enveloppe de données mobiles utilisables depuis l’UE et les DOM. La gamme peut évoluer un peu au cours de l’année, mais les formules incluent généralement entre 5 à 150 Go d’Internet, voici la gamme actuelle.
Forfait 10 Go
- Appels, SMS et MMS en illimité
- 10 Go d’Internet utilisables en Europe et DOM
- Réseau : 4G
Forfait 100 Go
- Appels, SMS et MMS en illimité
- 100 Go d’Internet, dont 20 Go utilisables en Europe et DOM
- Réseau : 4G ou 5G
Forfait 140 Go
- Appels, SMS et MMS en illimité en France
- 5h d’appels depuis la France vers 8 pays d’Afrique sur les mobiles Orange Africa
- 140 Go d’Internet, dont 35 Go utilisables en Europe et 19 pays d’Afrique
- Réseau : 4G ou 5G
Forfait 150 Go
- Appels, SMS et MMS en illimité
- 150 Go d’Internet, dont 25 Go utilisables en Europe et DOM
- Réseau : 4G ou 5G
Forfait 140 Go
- Appels, SMS et MMS en illimité
- 130 Go d’Internet, dont 25 Go utilisables en UE et DOM
- Réseau : 5G
Les options internationales chez Orange
Que ce soit avec le forfait international chez Orange ou le forfait international Sosh, vous pouvez ajouter des options en supplément selon votre destinations. Chez l’opérateur, celles-ci portent le nom de Pass. La durée du Pass en question peut être de 7 ou de 31 jours tandis que vous pouvez indiquer la date d’activation depuis votre espace personnel.
Ces options peuvent être associées à n’importe quel forfait international chez Orange. Par exemple, on retrouve le Pass USA et Canada à 29 euros pour 10 Go d’Internet valables pendant 31 jours. Si besoin, le détail est disponible sur le site de l’opérateur pour chaque Pass.
Combien coûte l’utilisation de data hors forfait ?
Le fonctionnement du forfait international chez Orange peut mener au hors forfait si vous dépassez la consommation incluse. Plus globalement, c’est le cas chez tous les opérateurs, ce qui peut vous amener à une facture salée. Si vous voulez connaitre le détail des prix selon le pays de votre destination, vous pouvez consulter l’espace dédié sur le site officiel.
Logiquement, vous pouvez aussi suivre la consommation de votre forfait international sur votre espace personnel Orange depuis le site web ou l’application mobile (Android et iOS).
Peut-on bloquer un forfait Orange ou Sosh à l’international pour éviter le hors forfait ?
Sur ce sujet, notez que l’opérateur Orange bloque partiellement le hors forfait excessif si vous utilisez votre forfait international depuis des destinations non incluses dans votre offre. Dans le cas où vous atteignez 50 euros d’utilisation de données mobiles, vous recevez un SMS d’alerte. Si vous atteignez 60 euros, vous êtes alerté une fois de plus puis vos usages d’internet mobiles sont bloqués dans la foulée.
Si vous souhaitez accéder à une nouvelle page depuis votre navigateur internet sur votre smartphone avec votre forfait international, Orange met en avant son service pour que vous puissiez prendre un Pass.
Chez Orange, il est également possible de continuer à naviguer en hors-forfait avec votre forfait international. La consommation se fait selon le tarif en vigueur de la zone, mais les prix peuvent être totalement prohibitifs. Notre conseil est donc de bien vérifier les tarifs hors forfait de votre destination en amont de votre voyage.
Comment contacter la messagerie vocale, le SAV et vos contacts depuis l’international ?
Il est possible que vous souhaitiez utiliser votre forfait international Orange pour contacter des numéros utiles. Voici ceux qui peuvent vous servir lorsque vous êtes à l’étranger.
- Service clients Orange : +33 9 69 39 39 00
- Messagerie vocale (normalement accessible au 888) : +33 6 08 08 08 08
- Appeler un numéro en France : allez dans la fiche d’un contact et remplacez le premier 0 de son numéro de téléphone par +33
Conclusion : le forfait international Orange vaut-il le coup à l’international ?
Nous devons conclure notre guide sur le forfait international chez Orange. Nous l’avons dit, l’opérateur propose des formules convaincantes. Et pour cause, les offres de cette catégorie comprennent toujours un gros volume de données mobiles pour l’UE et les DOM, au même titre que les appels et les messages en illimité.
De l’autre côté, le forfait international chez Orange n’inclut pas de données mobiles en dehors de la France, UE et DOM — alors qu’on retrouve cet avantage chez certains concurrents comme Bouygues Telecom ou Free Mobile. Si vous n’avez pas besoin de ce service ou que son utilisation est temporaire, vous pouvez toujours prendre un Pass parmi les options disponibles.
Sinon, Sosh peut être une option convaincante pour remplacer le forfait international chez Orange. En effet, la marque sans engagement inclut toujours une enveloppe de données mobiles pour l’UE et les DOM. Cette dernière peut se montrer suffisante si vous voyagez ponctuellement dans ces zones, d’autant que vous privilégiez une formule sans engagement de durée pour un tarif fort raisonnable.
Orange
