La France rurale est touchée par une « désertification » de plus en plus prononcée. Si l’absence de médecins dans nos campagnes fait aujourd’hui beaucoup parler, ce n’est que le sommet de l’iceberg. Derrière ce manque de soignants se cache un manque criant de services en tout genre (postes, petits commerces, pharmacies, et mêmes agences bancaires). Tous ferment les uns après les autres.
Pour ces dernières, les chiffres sont édifiants. En 5 ans, 277 nouvelles communes ont perdu leurs agences. C’est par exemple le cas de la commune de Lapoutroie, dans le Bas-Rhin. Trois agences ont fermé depuis la pandémie. Sur place, les habitants interrogés par nos confrères des Échos sont résignés.
Et pour cause, la fermeture d’agences bancaires est devenue monnaie courante en France. Depuis 2020, ce sont plus de 3 300 sites qui ont fermé leurs portes. Il n’y en avait eu que 2 900 sur la dernière décennie. Une accélération indéniable, qui ne surprend même pas vraiment.
Les grandes villes elles aussi touchées ?
Si la fermeture des agences bancaires dans la France rurale est plus visible, les grandes villes sont tout autant touchées par ce phénomène. Selon les chiffres d’Infostat, 674 agences ont fermé dans des villes de plus de 100 000 habitants.
En proportion de leur population, ce sont des cités comme Nancy, Grenoble, ou Metz qui ont enregistré le plus de fermetures (jusqu’à 20 % de leur parc bancaire). La proximité géographique entre deux agences du même groupe bancaire facilite ces fermetures, sans pour autant rendre la vie des citoyens beaucoup plus difficiles.
Les banques en ligne responsables ?
Mais alors comment pouvons-nous expliquer ce désamour soudain pour les agences bancaires ? Si on était tenté de pointer du doigt les banques en ligne, qui attireraient les clients des agences traditionnelles, ce n’est pas vraiment le cas dans les chiffres.
Plusieurs experts mettent plutôt en avant une digitalisation accélérée des procédures bancaires. Les agences locales ont perdu en intérêt. Elles sont beaucoup moins fréquentées et ne servent que pour les grands projets d’une vie, comme la concrétisation d’un crédit (immobilier, auto ou à la consommation).
Un ancrage local rassurant
Face à la multiplication des fraudes et des arnaques en tout genre, l’agence physique a également de beaux jours devant elle. De plus en plus de Français préfèrent se rendre directement sur site pour échanger avec un conseiller en chair et en os. La présence d’agences sur le territoire n’est donc pas menacée dans l’immédiat. Près de 36 000 agences sont toujours présentes sur le territoire métropolitain. Un record en Europe.
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