Depuis le 1er août, l’impression du ticket de caisse est facultative dans une grande partie des commerces français. Pour tout savoir sur cette mesure, nous vous avons fait un article répondant à la majorité des questions, mais une principale se pose : comment ne pas être spammé par un commerçant à qui vous avez donné votre email pour recevoir votre ticket de caisse ?
Quelle méthode pour recevoir vos tickets de caisse sans être spammé ?
Notre méthode repose sur une astuce Gmail connue par beaucoup, mais qui est trés utile. Saviez-vous que votre email est déclinable en ajoutant un “+” et des caractères à la fin ? Si cette phrase n’est pas claire, un petit exemple. Si votre email est “email@gmail.com“, vous recevez également dans votre inbox les mails adressés à “email+spam@gmail.com“, “email+1@gmail.com“, etc.
Cette astuce est particulièrement pratique pour gérer votre boîte de réception, mais aussi détecter les spammeurs. Voici comment en profiter pour gérer les tickets de caisse reçus par email.
Étape 1 : bien choisir votre email pour les tickets de caisse
Nous l’expliquerons plus bas, cette méthode a pour but d’archiver, stocker ou supprimer automatiquement les emails reçus sur les adresses communiquées au commerçant.
Il faut donc en amont choisir votre stratégie : allez-vous utiliser une adresse mail globale (email+ticket@gmail.com) ou une par commerçant (email+ikea@gmail.com) ? Une fois votre choix fait, vous allez pouvoir créer vos règles.
Les filtres Gmail pour tout classer automatiquement
Pour créer un filtre Gmail, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur la roue en haut à droite, puis voir toutes les préférences. Dans la sous-partie filtres et comptes bloqués vous allez pouvoir créer et gérer vos filtres.
Dernière étape, choisir la méthode de filtre. Dans notre cas rien de plus simple, il suffit de choisir de filtrer les messages entrants adressés à email+ticket@gmail.com, puis valider.

Vous avez ensuite le choix des actions à effectuer dès qu’un mail reçu à cette adresse arrive sur votre boîte. Si vous donnez un email au commerçant, vous avez certainement besoin du ticket pour des raisons de comptabilités ou de gestion de vos finances. Dans ce cas, les options les plus cohérentes nous semblent être de cocher :
- Ne plus afficher dans la boîte de réception, pour ne pas perdre du temps à lire le mail
- Appliquer le libellé, et créer un libellé Ticket pour tous les avoir au même endroit
- Ne jamais envoyer dans le dossier Spam, pour être sûr de recevoir le mail, même en cas de filtrage de l’email du commerçant

Cette combinaison nous semble la plus pertinente, mais vous pouvez adapter les actions à vos besoins. Si vous avez choisi d’utiliser la méthode avec une adresse par commerçant, la configuration des filtres sera forcément plus longue, mais cela vous permettra aussi de voir si le mail donné uniquement à un commerçant est utilisé par des partenaires ou non.
Quand les tickets sont des pièces jointes, vous pouvez même les exporter en un clic vers Google Drive. Une astuce particulièrement utile pour les as du rangement.

La même méthode fonctionne aussi sur Hotmail/Outlook
Vous êtes utilisateur d’une adresse email Hotmail ou Outlook ? Vous pouvez utiliser la même technique du “+” en fin d’email. La création est un peu différente. Sur Outlook.com, cliquez sur la roue en haut à droite puis dans Courrier > Règles. La création d’une règle est sensiblement la même que sur Gmail, et vous pouvez utiliser les catégories à la place des libellés. Voici une capture d’écran de notre configuration :

Si vous utilisez un autre client mail, vous pouvez esayer d’utiliser la même méthode en testant la réception du mail email+ticket@votrefournisseur.com. La création de filtres est disponible sur beaucoup de webmail, profitez-en !
Vous pouvez également utiliser les techniques de ce tutoriel pour mieux gérer les emails que vous donnez sur les services en ligne.
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La meilleure solution consiste à ne pas donner son adresse mail et à demander systématiquement les tickets papier ! j’interroge régulièrement les hôtesses dites de caisse et aucune ne sait qu’elle risque de graves ennuis de santé à manipuler ces tickets … nos décideurs gagneraient beaucoup en crédibilité s’ils cessaient de nous prendre pour des demeurés !