Si vous êtes un utilisateur de Google Maps, vous avez probablement entendu parler de la fonctionnalité Timeline qui propose un historique personnel de vos trajets et lieux visités, basé sur votre localisation. Cette dernière étant modifiable et effaçable à tout moment. Malheureusement, des utilisateurs du service se sont émus d’un bug majeur qui a entraîné la disparition de l’historique de leurs déplacements sur l’application.
Google confirme le problème
Sollicité, Google n’a pas nié le problème. Interrogée par The Verge, Genevieve Park, porte-parole de Google, souligne ainsi :
Nous avons brièvement rencontré un problème technique qui a entraîné la suppression des données Timeline pour certaines personnes. Presque toutes les utilisateurs disposant de sauvegardes Timeline chiffrées pourront restaurer leurs données ; malheureusement, celles qui n’avaient pas activé les sauvegardes ne pourront pas récupérer leurs données perdues.
Pour vérifier si cette option est bien activée, il faut appuyer sur votre icône d’utilisateurs dans Google Maps et consulter votre chronologie, puis voir si une icône avec une flèche à l’intérieur (qui signifie que l’option est activée) ou une ligne (désactivée) sont présentes.
Pour rappel, la firme de Mountain View a prévenu les internautes l’été dernier du passage du stockage en local pour les données de localisation Google Maps. En clair, vous pouvez suivre votre historique sans que ce dernier ne soit enregistré sur les serveurs de Google. Une option qui va dans le bon sens d’un point de vue de la confidentialité, mais comporte aussi des risques pour leur conservation. En ce sens, ce « problème technique » est là pour nous alerter.
Les utilisateurs ne se sont d’ailleurs pas privés pour faire entendre leur mécontentement suite à ce dysfonctionnement. Ainsi, un lecteur du média Forbes a pesté : « Dix ans de mes données Timeline ont disparu, et je suis dévasté ». Il est d’autant plus sous le choc qu’il a incité ses proches à utiliser cet outil : « J’ai été le plus grand défenseur de la timeline auprès de mes amis et de ma famille et j’ai imaginé un avenir où je regarderai ma vie et revisiterai chaque moment grâce à cela ».
En colère, il se demande même quelle sera la prochaine étape : « Et ensuite, oups, tous vos courriels ont disparu ? ».
Ce qu’il faut retenir :
- Certains utilisateurs de Google Maps ont perdu leur historique
- C’est la fonctionnalité Timeline qui est en cause
- Le géant de la Tech confirme le problème qui touche tous ceux qui n’ont pas activé les sauvegardes
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