Orange Bank va disparaître, mais ses clients ne sont pas oubliés. Orange et BNP Paribas ont en effet conclu un accord qui va simplifier le passage des clients du premier vers le second. Concrètement, les 400 000 personnes qui détiennent un compte à vue chez Orange Bank vont recevoir un e-mail qui détaille la procédure. Ils restent toutefois libres de partir où bon leur semble.
Un parcours simplifié et des bonus
L’idée est qu’ils rejoignent Hello bank! (banque mobile de BNP Paribas) avec à la clé un certain nombre d’avantages pour finir de les convaincre. En effet, comme le détaille Le Parisien, le passage d’un établissement à l’autre sera on ne peut plus simple. Il suffira ainsi de se rendre sur l’application Orange Bank, de cliquer sur un lien dédié et ils seront accueillis sur un parcours client d’entrée en relation.
En tout, ces nouveaux venus peuvent recevoir jusqu’à 430 euros davantage cumulés, et notamment 80 euros dès l’ouverture de compte, 100 euros en utilisant le service de mobilité bancaire, et 50 euros s’ils souscrivent un livret d’épargne Hello+. Enfin, 50 euros d’avantages supplémentaires seront donnés à l’ouverture d’une assurance vie, d’un compte-titre ou d’un PEA, rapportent nos confrères.
Cet échange convient aux deux parties. Du côté d’Orange, on espère avoir clôturé l’ensemble des comptes bancaires d’ici fin 2024. Le groupe va également dépenser 140 millions d’euros pour gérer le départ ou le reclassement de 670 collaborateurs, tandis que les premiers départs interviendront au mois de mai, explique le journal régional.
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Le dossier Ma French Bank dans toutes les têtes
Quant à Hello bank!, ce transfert, s’il se concrétise, est aussi une bonne affaire. Alors qu’elle dénombre 800 000 clients, la banque mobile pourrait franchir le cap du million, et se trouver en seconde position sur le marché français de la banque en ligne, dépassant ainsi Fortuneo.
D’après La Tribune, un autre dossier agite le secteur ces derniers jours : Ma French Bank et ses 750 000 clients. La banque en ligne de La Banque Postale pourrait ainsi stopper ses activités faute d’avoir trouvé le chemin de la rentabilité. Et justement, BNP Paribas suivrait avec grand intérêt ce dossier si l’on en croit les informations du média économique. Affaire à suivre donc.
Ce qu’il faut retenir :
- Orange et BNP Paribas ont trouvé un accord pour transférer la clientèle du premier vers le second
- Les clients bénéficient d’un parcours simplifié et de bonus
- Ils restent néanmoins libres de partir où bon leur semble
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