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« Il appelait à 3h du matin… » : la face cachée du management de Steve Jobs révélée

Les méthodes du grand patron ne plaisaient pas à tout le monde.

Dans l’imaginaire collectif, Steve Jobs est l’homme qui a fondé, puis relancé Apple en transformant cette entreprise en géant de la Tech tout en bouleversant le monde avec l’iPhone. Forcément, ses prises de paroles et sa manière de diriger ont toujours été scrutées de près pour tenter de comprendre les raisons de sa réussite.

Le côté obscur de Steve Jobs

Dans un récent article, Fortune est ainsi revenu sur un côté beaucoup moins reluisant de Steve Jobs dans son management. Alors qu’il dirigeant le studio d’animation Pixar, racheté à Lucasfilm en 1986, ce dernier avait pris une habitude qui a rapidement déplu à tous ceux qui travaillaient à ses côtés.

Pete Docter, directeur de la création chez Pixar et ancien collaborateur du grand patron, révèle ainsi : « Il appelait, surtout les producteurs, à toute heure du jour ou de la nuit, à trois heures du matin, vous êtes en vacances, peu importe ».

D’après lui, Steve Jobs ne comprenait tout simplement pas que sa manière de faire puisse irriter ses interlocuteurs. En effet, le dirigeant était passionné par son travail et il ne voyait pas forcément ce qu’il y avait de mal. Cela dit, Pete Docter a retenu la leçon et il s’interdit désormais d’appeler les salariés en dehors des heures de travail.

Cela dit, Steve Jobs avait aussi l’intelligence de laisser les créatifs du studio libres de leurs choix. Il leur expliquait souvent : « Ce ne sont pas mes affaires. Je ne vais pas venir réaliser ce film ni vous dire quoi faire. »

Il loue enfin la capacité analytique du dirigeant : « Il pouvait entrer dans des pièces où il ne savait rien de ce qui se passait… s’asseoir pendant environ cinq minutes et analyser le véritable sujet de la conversation. Je pense que c’est le fruit d’années de pratique. »

L’audace selon Steve Jobs

Bien sûr, outre ce côté sombre, l’ancien dirigeant d’Apple était aussi un manager génial et inspirant pour les entrepreneurs du monde entier. Nous vous parlions notamment de sa prise de position en 1994, qui s’est transformée en ode à l’audace et à la prise de risque :

J’ai toujours trouvé une chose très vraie, à savoir que la plupart des gens ne vivent pas ces expériences parce qu’ils ne les demandent jamais. Je n’ai jamais trouvé quelqu’un qui ne voulait pas m’aider si je lui demandais de l’aide.

Et le dirigeant de préciser : « Vous devez être prêt à vous planter et à vous cramer que ce soit avec des gens au téléphone, en créant une entreprise ou autre chose. Si vous avez peur d’échouer, vous n’irez pas loin ». Pour approfondir le sujet, n’hésitez pas à aller lire notre précédent article à ce sujet ici.

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