Les habitants de l’impasse Louisa Paulin à Toulouse, dans le quartier de Borderouge n’en peuvent plus. Selon La Dépêche, alors que le début des travaux de raccordement a débuté il y a 10 ans, et que la quasi-totalité du quartier est connecté à la fibre, les habitants de la petite voie doivent se contenter d’une connexion ADSL anachronique de 2 Mb/s.
Une habitante de l’impasse explique qu’elle ne pensait pas se retrouver dans une telle situation lorsqu’elle a décidé d’emménager là en 2018. Aujourd’hui, elle est en télétravail. Et sa petite connexion ADSL ne suffit pas. Alors, elle est obligé de se connecter comme tout le monde à la maison via un instable partage de connexion 4G.
Pratiquement tout le quartier est raccordé à la fibre, sauf leur impasse
Faute de mieux. Une situation d’autant plus incompréhensible qu’il suffit de se déplacer de quelques mètres pour trouver des foyers connectés à la fibre. Pour surfer sur le web en 2021, 2 Mb/s sont très loin d’être suffisants. Les pages contiennent beaucoup plus de contenus lourds qu’il y a 10 ans. Et il faut donc s’armer de patience pour charger la moindre page.
Dépitée, l’abonnée comme ses voisins tentent désespérément de faire évoluer leur dossier auprès d’Orange. Néanmoins jusqu’ici le service client de l’opérateur ne leur a guère donné de bonne nouvelle. Puisque la seule réponse officielle de l’opérateur est que “la fibre arrive” sans plus de détails. Nos confrères de La Dépêche n’ont pas réussi à obtenir plus d’informations de la part d’Orange.
L’opérateur a simplement déclaré au quotidien n’avoir aucune “information spécifique” sur le statut du raccordement de l’impasse Louisa Paulin. L’abonnée citée par le quotidien explique néanmoins être parvenue à nouer des contacts avec des techniciens Orange, ce qui lui a permis, a minima, d’avoir un début d’explication sur le blocage à l’origine de cette situation.
Selon elle, Orange, avait bien prévu de fibrer l’impasse en même temps que le reste du quartier. Mais pour ce faire, l’opérateur souhaitait faire passer le câble “en aérien” entre des poteaux appartenant à ErDF. Or, le gestionnaire d’infrastructure refuserait pour l’instant de délivrer l’autorisation nécessaire pour poursuivre le déploiement. En attendant, la situation reste pour l’heure totalement bloquée.
Lire aussi – D’ici fin 2021, 75% des foyers français seront éligibles à la fibre optique
On espère en tout cas que les mentions de cette histoire dans la presse finiront par faire enfin réagir Orange et ErDF. A l’heure du télétravail, il n’a jamais été aussi important de disposer d’une connexion internet digne de ce nom…
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
Pareil montpellier Nord Ouest
Je suis dans le même bourbier, sauf que la fibre est a 5m de chez moi…
Je suis dans le même cas, elle est à 5m de chez moi et en plus ça fait 3 ans qu’ils disent que j’aurai la fibre dans les 3 prochains mois.
pareil a caluire dans le Rhône notre rue pas une impasse et mêmes raison invoquée par orange sur la location des poteaux
Ils faut leurs dire que pour moitié prix ils peuvent immédiatement profiter d’un accès internet 4G alors au minimum 20 fois plus rapide que l’ADSL anémique qu’ils utilisent actuellement. Il suffit d’ouvrir une nouvelle ligne téléphonique mobile et d’insérer la carte SIM dans un boîtier 4G a 40 euros, l’accès internet haut débit est alors accessible sans intervention de l’opérateur et via Wifi pour tout le logement.
Je suis exactement dans le même cas. J’habite Lorgues dans le Var. La fibre optique passe à 50 mètres de chez moi. Malheureusement, les poteaux aériens appartiennent à INEDIS. De plus, je suis quasiment dans une zone blanche pour se connecter à la 4G. Donc, quasiment sans service Internet fiable. Si mon témoignage peut vous être utile, n’hésitez pas à me contacter.
Grenoble, en plein centre ville… Le fibre est déployé dans tout le quartier depuis des (dizaines) années, sauf dans mon allée. Et le raccordement n’est pas prévu, malgré les relances au syndic et diverses tentatives de rentrer en contact avec les opérateurs. Heureusement qu’on capte la 5g…
Je suis dans le même cas étant donné que j’habite dans cette rue..
Depuis des années on galère avoir un accès internet. Personnellement j’utilise mon partage de connexion pour quasiment tout mais même la 4g est quelques fois lente et aléatoires
J’ai arrêté de compter le nombre de fois où j’ai maudis tout les opérateurs du monde 😂 (souvent par des injures à voix haute devant mon ordi car un document ne veut pas se télécharger)
Je suis même jusqu’à aller prêter mon disque dur à des amis possédant la fibre pour télécharger des choses car impossible ici.
À l’heure où j’écris j’ai devant moi un téléchargement de 10Go qui devrait faire ” 17h, 35mn et 18 s”
Vraiment hâte que Orange (qui gère la ville de Toulouse) se bouge et arrête de laisser à l’abandon les rues privées où il n’y a que des particuliers
(car malgré le nombre de recommandé et de pétition signée il n’y a rien eu)
Il n’y a pas que votre rue qui a été oublié à Toulouse Borderouge!!
Nous habitons pas loin, chemin de borderouge et nous sommes dans le même cas que vous!!
Il est très difficile de télétravailler!!
Nous avons aussi hâte que ca bouge!!