C’est un constat amer pour le pouvoir d’achat des Français. En cette période d’inflation, les télécoms sont loin d’avoir été une exception à la règle, et leurs prix ont flambé. Dans un rapport publié le 11 janvier dernier, l’Arcep confirme cette tendance à la hausse des tarifs du marché français pour le troisième trimestre 2023.
Une avalanche de hausses de forfaits
Concrètement, l’autorité administrative souligne que la facture mensuelle moyenne d’un ménage abonné à Internet fixe à haut ou très haut débit est de 34,8 euros. Cela représente 1,5 euro de plus qu’il y a un an à la même période, et un niveau qui n’avait plus été atteint depuis dix ans. La progression est un peu moins marquée en ce qui concerne les abonnements mobiles : 16,2 euros en moyenne, soit une hausse de 20 centimes sur un an.
Pour rappel, les opérateurs Orange, SFR, et Bouygues Telecom ont informé leurs clients de hausses de leurs forfaits l’an dernier. De même, et comme le soulignent à juste titre nos confrères de La Tribune, les périodes de promotion ont tendance à se réduire, ce qui diminue les opportunités de bonnes affaires pour les consommateurs.
Dans ce marasme, Free tente de se distinguer. La société de Xavier Niel a ainsi confirmé sa stratégie offensive de ne pas toucher aux prix de ses forfaits mobiles. Il en existe deux : un à 20 euros avec la 5G et 250 Go de données, et un autre à 2 euros et 2 heures d’appels en France (50 Mo de données).
De bonnes nouvelles sur la fibre et la 5G
Pour tenir la cadence, l’opérateur maîtrise ses coûts en internalisant les conseillers et les techniciens. L’investissement dans les réseaux et un déploiement de technologies pour éteindre les fréquences inutilisées la nuit permet par ailleurs de réduire au maximum les frais.
Terminons cet article par une bonne nouvelle du rapport de l’Arcep. Le gendarme des télécoms indique en effet que le nombre d’abonnés à la fibre atteint désormais 20,6 millions en France fin septembre 2023, soit 64 % du nombre total d’abonnements internet à haut et très haut débit. C’est une hausse de 10 points en un an.
La tendance est également positive en ce qui concerne la 5G. Ainsi, sur les 83, 2 millions de cartes SIM en service en France, plus de 12 millions ont été utilisés sur les réseaux 5G. Il s’agit d’une progression de 15 points par rapport à l’année dernière.
Avez-vous constaté, comme de nombreux autres consommateurs, une hausse de vos forfaits ? Dites-le-nous dans les commentaires.
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Augmentation de mes 4 forfaits Bouygues, 2 € chacun. Je vais allé voir chez la concurrence qui n’augmente pas ses tarifs