« Bonjour, c’est le livreur. Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres ce matin. Vous préférez un point relais ou je repasse ? ». Lorsque j’ai reçu ce SMS le lundi 2 juin au matin, mon premier réflexe a été de répondre. Je suis pourtant bien au courant des escroqueries courantes liées à la livraison et j’ai même rédigé un article sur le sujet l’an dernier.
Mais, deux raisons m’incitent toutefois à croire que le message est légitime. En effet, j’attendais un colis ce jour-là et recevoir des nouvelles n’est donc pas de nature à me surprendre. De même, ce SMS ne contient pas de lien frauduleux, c’est une simple interpellation.
J’entame donc la discussion, mais je comprends très vite que quelque chose cloche. Au lieu de régler la démarche entre nous, le livreur me demande de cliquer sur un lien pour valider mon choix. Je finis par mettre un terme à l’échange et à bloquer le numéro.
Une méthode de plus en plus utilisée
Et je ne suis clairement pas le seul à avoir été ciblé par ce type d’arnaques. Interrogé par le Journal du Net, Jean-Baptiste Boisseau, cofondateur du site Signal Arnaques a expliqué pourquoi ces malfrats procédaient de la sorte : « Ce qui posait problème pour les escrocs, c’était la présence d’un lien dans le SMS ».
En effet, les messages de ces acteurs malveillants sont de plus en plus filtrés par les logiciels antispam et les cibles sont désormais bien conscientes du danger. Pour contourner le problème, les fraudeurs ont adopté cette nouvelle stratégie : « L’évolution récente consiste à abaisser les vigilances en envoyant un premier message qui n’inclut pas de lien ».
Ce n’est que dans un second temps et une fois que l’interlocuteur est passé entre les mailles du filet que l’arnaque par phishing bien plus classique est déployée. « Le simple fait de répondre sans cliquer sur le lien est déjà une ressource précieuse pour les escrocs. Avec ce premier SMS sans lien, les gens pensent qu’il n’y a pas de risque immédiat. En répondant, ils créent un biais d’engagement inconscient : le destinataire se sent plus en confiance», prévient d’ailleurs l’expert.
Pour éviter le pire, il convient donc de redoubler de vigilance. Sachez par ailleurs que les livreurs proposent un créneau horaire différent, voire passent un coup de fil au client. Mais ils n’enverront en aucun cas ce type de SMS douteux.
En multipliant les envois, ces cybercriminels espèrent qu’une infime fraction finira par tomber dans le panneau. Il ne tient plus qu’à nous de déjouer leurs plans en les bloquant immédiatement.
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