Le compteur Linky a-t-il causé un incendie le soir de Noël ?

Les Gosselin passaient un réveillon chez un autre membre de leur famille lorsqu’ils ont reçu un coup de fil paniqué de leurs voisins : leur maison était en train de partir en fumée. 25 sapeurs-pompiers ont été dépêchés sur place pour venir à bout de l’incendie. Deux jours après les faits, ce “cadeau” de Noël a un goût particulièrement amer pour le couple de retraités.

“Notre vie est partie en fumée”, déplore Marcel, qui ne peut désormais que “constater” que sa maison n’a quasiment plus de toiture, que la fumée et l’eau ont fait beaucoup de dégâts, et que l’essentiel de leurs vêtements et possessions sont désormais à jeter.

Pourquoi Enedis refuse à ce stade d’attribuer l’incendie sur le compteur Linky

A en croire le couple, l’incendie n’aurait pas eu lieu si Enedis ne leur avait pas installé de compteur intelligent Linky : “les experts vont déterminer [la cause officielle de l’incendie] mais on voit bien que c’est parti du compteur électrique Linky”, explique Marcel Gausselin qui vit depuis l’incendie avec sa femme chez leur fils.

Enedis a rapidement communiqué un droit de réponse, dans lequel le gestionnaire souhaite “attirer l’attention sur le fait que le compteur communicant a été testé en laboratoire et chez les constructeurs. Il respecte des normes techniques élevées. Un compteur communicant ne prend pas feu par lui-même”

Et Enedis d’ajouter : “A ce jour, Enedis n’a constaté aucun départ de feu lié à un défaut intrinsèque du compteur. Toutes les analyses réalisées lors d’incidents d’origine électrique, survenus dans des habitations équipées d’un compteur Linky, l’ont démontré formellement”.

Le distributeur conclut en appelant à la “prudence”, notamment de ne pas tirer trop vite de conclusions sur les causes de l’incident qui peuvent selon Enedis être “multiples”. Le distributeur refuse donc de faire porter la responsabilité de l’incendie sur le compteur électrique Linky en attendant la conclusion des experts.

D’autres incidents impliquant un compteur Linky ont pourtant été rapportés par le passé, mais aucun n’a pu être formellement attribué directement au compteur Linky lui-même. Dans de nombreux cas, il s’agissait en fait plutôt de problèmes d’installation. Les soudures et les serrages mal effectués lors du changement du compteur peuvent provoquer des arcs électriques voire des court-circuits.

Ce qui peut déboucher sur des départs de feu. Lors de la phase d’expérimentation en 2010-2011, 9 départs de feu avaient été constatés, mais tous ont finalement été attribués à un mauvais serrage des contacts lors de l’installation. Problème qui existait également avec les compteurs d’antan – qui ont eux-aussi été parfois impliqués dans des incendies.

En outre, le matériau qui protège les compteurs Linky est un plastique à retard de flamme. Le compteur proprement dit est donc assez difficile à faire brûler. Néanmoins en cas de court-circuit ou d’arc électrique, les matériaux environnants – souvent du bois – peuvent rapidement s’enflammer.

Or il est difficile (et potentiellement très dangereux) de vérifier soi-même que les contacts de votre compteur électrique sont bien serrés. Si vous avez le moindre doute, il convient donc de contacter au plus vite le service dépannage et assistance Enedis au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).

Les Gosselins de leur côté préfèrent relativiser, faute de mieux : « personne n’est blessé, il n’y avait personne dans la maison, ni d’animaux, c’est le principal ».

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