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Le matelas Emma est le plus vendu en France, pourquoi est-il si différent ?

Numéro 1 des matelas en France avec ses modèles Original et Hybride, Emma a également obtenu l’approbation des associations de consommateurs comme UFC Que Choisir. Pour célébrer le début du printemps, la marque organise des ventes exclusives.

Avec plus de 5 millions de matelas vendus à travers 30 pays, Emma est devenue la référence européenne en matière de couchages. La société a mis au point deux matelas, Original et Hybride, qui ont été tous deux reconnus par l’UFC Que Choisir, et par le titre Elu Produit de l’Année. En optant pour un mode de distribution original – exclusivement via son site internet – elle offre un rapport qualité prix imbattable.

En faisant abstraction des boutiques en centre-villes, Emma peut réaliser des économies conséquentes qui sont répercutées sur le prix du matelas : les clients paient moins cher pour une qualité supérieure. Par rapport à un matelas équivalent en magasin, Emma peut offrir des prix entre 2 et 3 fois plus bas. C’est encore plus le cas avec les deals exclusifs que la célèbre marque propose en ce moment (-40%).

Découvrir les offres Emma

Si un tiers des matelas sont désormais vendus en ligne, les Français sont encore souvent attachés à tester le couchage avant de passer à l’acte. C’est donc un point faible du site Emma par rapport à des boutiques de literie physiques. La société compense toutefois cela par une promesse encore plus attractive : vous pouvez tester chez vous le matelas pendant 100 nuits, sans engagement. S’il ne vous plait pas, elle le reprend et vous rembourse.

100 nuits pour tester le matelas Emma

Quoi de mieux que de tester son matelas, dans les conditions réelles, comme le propose Emma ? Cette promesse permet aux curieux d’expérimenter le confort des matelas Original ou Hybride sur une période prolongée, un argument plus efficace que de tester le couchage en magasin. Le service client, aussi Elu Service Client de l’Année 2023, se tient à disposition pour répondre à toutes les questions.

Pour réussir son pari, Emma a été obligé de mettre au point des matelas de grande qualité – pour éviter les retours et pérenniser son modèle économique. Avec deux couchages produits en France avec des matériaux premium et certifiés Oeko-Tex, elle est parvenue à trouver la bonne combinaison. Mêlant des mousses traditionnelles, de la mousse à mémoire de forme et même des ressorts ensachés (pour le modèle Hybride), elle offre tout le confort nécessaire pour mieux dormir.

Emma Original Hybride
Le Emma Hybride © Emma

A quoi sert un matelas neuf si le reste de votre literie est vieillissant ? A vrai dire, c’est très dommage. En effet, il est absolument indispensable d’avoir un bon sommier / lit pour sublimer la qualité du matelas. Sur son site officiel, Emma propose toute une gamme d’accessoires qui vous permettra de vous mettre dans les meilleures conditions pour dormir. D’ailleurs, elle met aussi en avant son ensemble “Nuit Paisable” qui est le plus attractif de sa boutique. Il combine un matelas Hybride avec un lit, deux oreillers, un protège-matelas et une couette avec une réduction de 40% sur toutes les tailles.

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Quel matelas choisir entre les deux modèles ?

Si le site Emma affiche plusieurs modèles de matelas dans la gamme, il y en a deux qui représentent l’archi-majorité des ventes : Original et Hybride. Le premier est le modèle historique de la marque : c’est lui qui a contribué à tout le succès. Elu Produit de l’Année trois année d’affilé, il a conquis le public français. Avec quatre couches, dont une couche de mousse à mémoire de forme, c’est tout ce dont on attend d’un matelas premium.

Pendant longtemps, le Emma Original a été le seul et unique matelas de la marque. En avril 2021, elle a sorti un nouveau modèle qui est depuis devenu son best-seller : le Emma Hybride. En plus de la structure du matelas Original, il ajoute aussi une couche de 12,5cm de ressorts ensachés de façon individuelle. Cela ajoute de la fraicheur au matelas pour un endormissement plus rapide et un confort de sommeil encore supérieur. C’est ce qu’on trouve de mieux aujourd’hui sur le marché de la literie.

En termes de tarification, les deux modèles se placent sur deux segments différents. Le matelas Emma Original est ultra abordable puisqu’il ne coûte que 436,90 euros (au lieu de 514 euros) pour le format 140×190 cm. Si vous le prenez en format une place, le premier prix est à 249,90 euros. Le matelas Hybride, avec les ressorts ensachés, est à 659,90 euros (au lieu de 1014 euros) pour la taille 140×190 cm. C’est quasiment 60% plus cher mais c’est un niveau de confort qu’il faut tester pour comprendre.

En plus d’offrir entre 20 et 40% sur sa gamme, Emma se permet même de rembourser 5 commandes par jour. Autrement dit, si vous commandez dans les prochaines heures, vous avez une chance de voir votre achat être totalement remboursé. C’est la première fois que la marque de matelas se lance dans une telle opération, autant en profiter. Cela vaut aussi bien pour ceux qui ont payé leur produit comptant que ceux qui utilisent le paiement en plusieurs fois.

Pour découvrir les offres sur Emma, c’est ici :

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