La journée de travail démarre à peine pour de très nombreux Français, mais pour certains d’entre eux, les e-mails et les visioconférences sont reportés. Une panne importante est en effet en train de toucher les services de Microsoft. Parmi eux : Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi, Microsoft 365 Admin Center. On fait le point sur la panne Microsoft.
Mise à jour du 25/01/2023 à 11h30 : la panne Microsoft semble totalement résolue. Les services Outlook, Teams ou encore Microsoft 365 et Xbox Live fonctionnent normalement.
Article original :
Panne Microsoft : un problème de réseau
Il suffit de se rendre sur le site Down Detector pour repérer que le problème a démarré ce matin aux alentours de 8h. Et que ce bug touche bien la quasi totalité des services de la firme de Redmond. Pour l’heure, Microsoft a reconnu le soucis via son compte Twitter : « Nous avons identifié un problème potentiel de réseau et nous examinons la télémétrie pour déterminer les prochaines étapes de dépannage. »

Comme toujours en pareil cas, il faudra donc s’armer de patience pour les nombreux utilisateurs concernés. Beaucoup se tournent d’ailleurs déjà vers Twitter pour réagir. À l’image de cet internaute qui comment avec humour la situation : “Ah, Microsoft a une panne totale ? Alors je vais me recoucher”. D’autres postent des mèmes où l’on voit les techniciens de Microsoft perdus dans les fils en train de tenter de réparer leur propre réseau.
We’ve isolated the problem to networking configuration issues, and we're analyzing the best mitigation strategy to address these without causing additional impact. Refer to the admin center MO502273 or https://t.co/lZs9s6KLnh for more information.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023
Sur la page dédiée à la panne, Microsoft est un peu plus précis concernant le problème de ce matin : « Nous avons isolé le problème à un problème de configuration réseau, et nous analysons la meilleure stratégie d’atténuation pour le résoudre sans causer d’impact supplémentaire. Nous fournirons plus d’informations dès que nous en saurons davantage. »
Ces derniers sont très agités du côté de Microsoft. La firme de Redmond vient en effet d’annoncer un plan de licenciement massif qui va entraîner le départ de 10 000 salariés, soit près de 5% de ses effectifs. La direction indique à ce sujet que l’objectif est de réduire les coûts de l’entreprise.
Dans le même temps, Microsoft a aussi annoncé qu’il allait investir 10 milliards de dollars dans la société OpenAI, l’éditeur de ChatGPT. Le géant de la Tech confirme son intérêt pour cette IA qu’elle souhaite intégrer sur Bing, mais aussi sur ses logiciels Word, PowerPoint, et Outlook.
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