Surface RT : des problèmes avec le Touch Cover et le son

La tablette Surface de Microsoft ne serait pas exempt de problèmes. Au programme, des dysfonctionnements audio mais aussi des problèmes hardware avec le Touch Cover.

C’est le 26 octobre que la tablette Surface faisait ses débuts commerciaux. Les premiers problèmes rencontrés par certains utilisateurs font déjà surface. On en dénombre deux en tout.

Le Touch Cover est le clavier tactile qui se fixe d façon magnétique à la Surface. Il est commercialisé au tarif de 120€ et est livré avec les Surface 32 Go à 589€ et 64 Go à 694€. Microsoft le met largement en avant dans ses campagnes publicitaires puisque c’est l’élément principal différenciant la tablette de ses concurrentes (une version avec clavier mécanique est également proposée avec le Type Cover). Mais certains utilisateurs indiquent déjà dans des forums que le revêtement a tendance à s’ouvrir sur les bords laissant apparaître la connectique.

Le problème serait malheureusement suffisamment fréquent pour que Microsoft le prenne au sérieux et se penche dessus. La société dirigée par Steve Ballmer prendrait en charge le remplacement des Touch Cover défectueux.

Enfin, d’autres utilisateurs font état de problèmes relatifs au son. En certaines occasions, il serait haché mais le problème cesserait toutefois en appuyant sur les touches du volume sonore.

La tablette Surface avec 32 Go (version avec Windows RT) est commercialisée au tarif de 489€ ou 589€ avec le Touch cover noir. La version avec 64 Go et Touch Cover noir affiche un tarif de 694€.

(source)


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