- L’Irish Data Protection Commission inflige une amende de 345 millions à TikTok
- Celui-ci a enquêté sur les mesures prises par TikTok pour protéger les mineurs entre le 31 juillet 2020 et le 31 décembre 2020
- Depuis, le réseau social a déjà apporté de nombreuses améliorations pour la protection des mineurs
La semaine dernière, l’équivalent de la CNIL en Irlande, la Irish Data Protection Commission, a annoncé une amende de 345 millions d’euros infligée à TikTok. L’IDPC a enquêté sur les mesures prises par réseau social pour protéger les mineurs sur la période allant du 31 juillet 2020 au 31 décembre 2020. Et à l’issue de cette enquête, le régulateur a conclu que TikTok avait enfreint le RGPD durant cette période.
Plus exactement, le régulateur irlandais a enquêté sur les paramètres de TikTok pour les utilisateurs de moins de 18 ans, sur le système de vérification d’âge, ainsi que sur la transparence du réseau social envers ce groupe d’utilisateurs. L’IDPC a conclu que, durant la période concernée par l’enquête, les profils des utilisateurs mineurs étaient configurés par défaut comme étant publics. Or, ce réglage par défaut permettait à n’importe quel internaute (inscrit ou non sur TikTok) de voir le contenu partagé.
Le régulateur pointe aussi du doigt le fait que le système de contrôle parental pouvait être utilisé par un adulte qui n’était même pas vérifié comme étant le parent ou le tuteur d’un mineur. De plus, celui-ci affirme que TikTok n’était pas suffisamment transparent envers les utilisateurs mineurs, et que le réseau social aurait même usé de “dark pattern” pour inciter ses utilisateurs à choisir les options les plus intrusives pour la vie privée.
La réponse de TikTok
Une fois de plus, il est important de noter que la CNIL irlandaise sanctionne TikTok pour des faits qui remontent à 2020, et non à cause du fonctionnement actuel du réseau social. Dès janvier 2021, celui-ci a par exemple corrigé l’un des problèmes qui sont aujourd’hui sanctionnés : TikTok avait modifié les paramètres par défaut des profils des utilisateurs de moins de 16 ans (à présent, privés par défaut).
“L’enquête de la DPC s’est concentrée uniquement sur la période comprise entre juillet et décembre 2020. Le DPC n’a pas estimé que les mesures de protection de l’âge de TikTok violaient le RGPD, et la plupart des critiques de la décision ne sont plus d’actualité en raison des mesures que nous avons introduites début 2021, soit plusieurs mois avant le début de l’enquête”, peut-on lire dans une réaction de TikTok publiée sur son billet de blog.
Par ailleurs, si TikTok respecte la décision du régulateur, il indique qu’il est en désaccord avec plusieurs aspects de celle-ci, “en particulier le niveau de l’amende”. Et actuellement, le réseau social serait en train d’étudier les prochaines étapes.
Des problèmes déjà réglés ?
Sinon, cette réaction officielle de TikTok inclut aussi un rappel des différentes mesures que la plateforme a prises, en trois ans, pour protéger les mineurs. Celle-ci a, par exemple, amélioré sa fonction de contrôle parental et affirme avoir amélioré la transparence.
“Même si ni le DPC ni le Comité européen de la protection des données n’ont estimé que les mesures de garantie de l’âge de TikTok violaient le RGPD, étant donné l’importance du sujet à l’échelle du secteur, nous voulions souligner le travail que nous effectuons pour garantir que TikTok reste une plateforme pour les utilisateurs âgés de 13 ans et plus”, peut-on aussi lire dans la réaction.
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