Suivant la tendance générale, Ikea est en phase de sortie du marché russe. Mais pour pouvoir le plus rapidement fermer ses magasins et clôturer son activité, l’enseigne doit liquider ses stocks. Et pour ce faire, une inédite vente “à prix cassés sur Internet” s’est ouverte mardi 5 juillet. Durant une semaine ou plus, les consommateurs russes vont pouvoir acheter des meubles et autres accessoires à des prix défiants toute concurrence.
“Pour des raisons techniques”, dues certainement à la vague d’internautes qui se sont connectés en même temps, le site e-commerce d’Ikea a dû bloquer ses commandes à la mi-journée. Il se pourrait bien que les stocks partent encore plus vite que prévu, alors que l’enseigne suédoise s’attendait à tenir au moins une semaine. “À partir du 5 juillet et pendant quelques semaines, vous pourrez acheter des articles Ikea uniquement sur ikea.ru”, peut-on lire sur le site.
L’agence Reuters, qui a relayé l’info, rappelle qu’un effectif de 15 000 employés travaillait jusqu’à présent dans la branche russe du géant de l’ameublement. La totalité des magasins appartient d’ailleurs à la holding Ingka, qui ne possède pas de liens avec Ikea et ses produits. Mais celle-ci possédait déjà 367 des 422 magasins Ikea répartis dans le monde en 2018. De ses intérêts propres, celle-ci se dit prête à revenir un jour sur le territoire russe, pour y relancer ses activités, “si toutes les conditions sont réunies”.
Liste d’attente
Indisponible pour beaucoup, le site d’Ikea en Russie ajoute ses internautes sur une liste d’attente pour pouvoir réguler l’accès au site. Une fois arrivé sur la page, un message indique clairement aux visiteurs que les livraisons ne sont disponibles qu’en Russie et qui plus est dans des villes très précises, où se trouvent les magasins russes d’Ikea. À l’heure d’écrire ces lignes, les commandes étaient encore suspendues.
Les livraisons “sont limitées et réalisées uniquement dans les villes où se trouvent des magasins Ikea : Moscou, Saint-Pétersbourg, Krasnodar, Ekaterinbourg, Kazan, Nizhny Novgorod, Novossibirsk, Omsk, Rostov-on-Don, Samara, Ufa et sur le territoire adjacent – pas plus de 50 km de la ville”. Il n’est pas non plus possible de passer par l’application pour accéder à ces ventes, uniquement le site accessible via le navigateur.
Ikea en profitait aussi pour annoncer que son service client était disponible pour rembourser les cartes-cadeaux. Celles-ci ne sont plus disponibles à l’achat et ses anciens possesseurs ne pourront pas les utiliser pour les ventes sur Internet de l’opération à prix cassés. Passé ces derniers détails à régler et une fois que les stocks seront épuisés, Ikea pourra officiellement annoncer l’arrêt de ses activités russes.
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