L’époque où Netflix tolérait les partages de comptes est révolue. Alors que la plateforme perd des utilisateurs, celle-ci a décidé de sévir contre cette pratique. Et petit à petit, les nouvelles restrictions se précisent.
Pour le moment, si vous vivez en France ou dans un autre pays européen, ces restrictions ne s’appliquent pas encore à vous. Cependant, il suffit de partir en vacances dans certains pays d’Amérique du Sud, où Netflix teste déjà les mesures qu’il compte mettre en place afin de lutter contre les partages de mots de passe, pour peut-être en faire les frais.
Pourquoi Netflix lutte contre le partage de comptes
« Au cours des 15 dernières années, nous avons travaillé dur pour créer un service de streaming facile à utiliser, y compris pour les personnes qui voyagent ou vivent ensemble. C’est formidable que nos membres aiment tellement les films et les émissions de télévision Netflix qu’ils souhaitent les partager plus largement. Mais le partage de compte répandu aujourd’hui entre les ménages sape notre capacité à long terme à investir dans notre service et à l’améliorer », admet le SVOD dans une annonce publiée cette semaine.
Au mois de mars, Netflix avait lancé un test permettant à ceux qui souhaitent partager leurs comptes de payer un supplément pour ajouter « un membre supplémentaire ». Ce test a été réalisé au Chili, au Costa Rica et au Pérou.
Et à partir du mois prochain, une autre mesure sera testée en Argentine, en République Dominicaine, au Salvador, au Guatemala, et au Honduras. Au lieu de demander aux utilisateurs de payer pour un membre supplémentaire, Netflix va plutôt demander à ceux-ci de payer pour un foyer supplémentaire s’ils souhaitent partager leurs comptes.
En substance, chaque compte Netflix sera associé à un foyer ou un ménage. Et il faudra payer un supplément d’environ 3 euros par mois pour ajouter un ménage. Il sera possible d’en ajouter 1 pour les abonnements basiques, 2 pour les comptes standards, et 3 pour les comptes premium.
La bonne nouvelle, c’est que Netflix assure que les utilisateurs pourront toujours utiliser leurs comptes lorsqu’ils voyagent, sur leurs tablettes, leurs ordinateurs, ou leurs smartphones. « Vous pouvez regarder Netflix sur un téléviseur à l’extérieur de votre domicile jusqu’à 2 semaines tant que votre compte n’a pas été utilisé auparavant à cet endroit. Ceci est autorisé une fois par emplacement et par an », peut-on lire sur une page d’aide du SVOD pour l’Argentine.
Netflix va également lancer une offre low-cost qui sera en partie financée par de la publicité
Comme évoqué plus haut, Netflix perd des utilisateurs. Rien qu’au premier trimestre 2022, 200 000 abonnés ont quitté la plateforme. Et la situation ne devrait pas s’améliorer durant les prochains trimestres.
Face à cette crise sans précédent, le SVOD ne se contente pas de lutter contre les partages de mots de passe, il va aussi créer un nouvel abonnement low-cost qui sera en partie financé par de la publicité.
« Ceux qui ont suivi Netflix savent que j’ai été contre la complexité de la publicité et un grand fan de la simplicité de l’abonnement », avait déclaré le patron de l’entreprise au mois d’avril. « Mais autant que je suis fan de cela, je suis un plus grand fan du choix des consommateurs, et permettre aux consommateurs qui souhaitent avoir un prix inférieur et qui sont tolérants à la publicité d’obtenir ce qu’ils veulent a beaucoup de sens. »
Cette nouvelle offre sera lancée en partenariat avec Microsoft. C’est la firme de Redmond qui gèrera les espaces publicitaires de Netflix.
« Microsoft a su démontrer sa capacité de répondre à nos besoins publicitaires alors que nous travaillerons ensemble pour construire une offre financée par la publicité. Plus important encore, Microsoft a proposé la flexibilité d’innover au fil du temps à la fois du côté de la technologie et des ventes, ainsi que de la forte protection de la vie privée de nos abonnés », a expliqué Netflix dans un récent communiqué.
Pour le moment, on ne sait pas quand l’offre sera disponible. Mais d’après les rumeurs, celle-ci pourrait débarquer avant la fin de l’année.
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