Aujourd’hui, WhatsApp n’est plus seulement une app pour s’envoyer des textos entre amis. En effet, le service de messagerie de Meta est de plus utilisé dans les milieux professionnels. Et ces dernières années, l’entreprise a ajouté pas mal de fonctionnalités pratiques qui soutiennent cet usage. Et bientôt, vous pourrez peut-être profiter, sur WhatsApp, de nouvelles fonctionnalités dopées à l’IA qui amélioreront votre productivité.
En effet, WhatsApp réfléchit à des fonctionnalités intégrées à l’app pour résumer les messages, ou encore aider les utilisateurs à répondre plus vite. Cependant, pour bénéficier de ces boosters de productivité, il faudra peut-être accepter que le groupe Meta change la façon dont vos textos sont traités.
“Private Processing” : WhatsApp réfléchit à une nouvelle méthode
Actuellement, lorsque vous échangez des textos sur WhatsApp, le contenu de ces échanges est protégé par un chiffrement de bout en bout basé sur le protocole de Signal. Ce système garantit que les informations sont illisibles pour WhatsApp et pour le groupe Meta lorsqu’elles passent par les serveurs de l’entreprise. Cependant, ce système ne permet pas à WhatsApp de proposer des fonctionnalités IA qui auraient besoin d’un accès au contenu sur ses serveurs, pour un traitement de l’information dans le cloud.
Et afin de contourner ce problème, les ingénieurs de Meta ont imaginé un nouveau système baptisé “Private Processing”. “Private Processing permettra aux utilisateurs d’exploiter de puissantes fonctions d’IA, tout en préservant la promesse de confidentialité fondamentale de WhatsApp, qui garantit que personne d’autre que vous et vos interlocuteurs ne peut accéder à vos messages personnels ou les partager, pas même Meta ou WhatsApp”, lit-on dans une présentation sur le site de Meta.
Le groupe évoque une “informatique confidentielle” qui empêcherait les autres systèmes, dont le groupe Meta ou ses partenaires, d’accéder aux données privées pendant le traitement par l’IA sur Private Processing. En cas de tentative de modifier cette garantie de sécurité, le système devrait déclencher sa fermeture ou une information du public, dans un but de transparence. Sinon, WhatsApp indique qu’il devrait être possible pour les utilisateurs et les chercheurs d’auditer la sécurité de ce système pour vérifier les garanties de sécurité.
Le plus important : ce sera optionnel
Les détails techniques de ce projet sont partagés par WhatsApp dans un billet de blog (la source de cet article). Mais en tout cas, il s’agit d’un changement important que le groupe Meta ne semble pas prendre à la légère. Et pour le moment, on ne sait pas quand ce sera finalisé. Par ailleurs, si ce traitement des textos par l’IA sur Private Processing est déployé, les utilisateurs pourront choisir de ne pas l’utiliser.
En effet, la fonctionnalité sera optionnelle et ceux qui le désirent pourront donc continuer à utiliser un simple chiffrement de bout en bout, sans traitement de leurs textos dans le cloud. Il sera également possible d’empêcher le traitement des contenus sensibles par l’IA.
- Pour proposer des fonctionnalités IA à ses utilisateurs, comme des résumés des messages ou de l’aide à l’écriture, WhatsApp imagine une nouvelle infrastructure qui permettra à l’intelligence artificielle de traiter les messages privés
- Mais l’entreprise assure que cette infrastructure devra préserver “la promesse de confidentialité fondamentale de WhatsApp”
- De plus, il s’agira d’une option qu’on pourra désactiver sur l’application
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