Leader discret mais incontournable, Anker s’est imposé comme une référence mondiale dans l’univers des accessoires tech. Sa gamme de batteries nomades séduit par sa fiabilité, sa puissance et son design épuré. Conçues pour répondre aux besoins d’une génération ultra-connectée, elles promettent autonomie et performance, même loin de toute prise. Une solution taillée pour le quotidien moderne… mais la marque chinoise est aujourd’hui contrainte de procéder à un rappel de plus d’un million de produits. Aïe…
Pas moins de 1 158 000 de batteries à risque chez Anker
Pratiques et indispensables en déplacement, les batteries externes offrent une recharge rapide et mobile pour nos smartphones, tablettes ou ordinateurs. Toutefois, notamment lorsqu’elles sont mal utilisées, celles-ci peuvent présenter des risques : surchauffe, incendie, dégradation des appareils… Du côté de chez Anker, c’est un souci de conception qui peut présenter un risque de surchauffe, voire d’incendie.
Selon l’USCPSC (US Consumer Product Safety Commission), l’entreprise a reçu pas moins de 19 rapports d’incendies et d’explosions en lien avec le PowerCore 10000, qui ont causé des brûlures légères et des dommages matériels, le tout pour un montant total de plus de 60 700 dollars. Rapidement, Anker a donc mis en ligne une vaste campagne de rappel pour quelque 1 158 000 modèles concernés, actuellement en circulation.
“Nous avons identifié que certaines banques d’alimentation Anker PowerCore 10000 (Modèle : A1263) fabriquées entre le 1er janvier 2016 et le 30 octobre 2019, qui ont été vendues entre le 1er juin 2016 et le 31 décembre 2022, aux États-Unis, peuvent présenter un risque de sécurité incendie en raison d’un problème potentiel avec la batterie au lithium-ion” indique Anker sur son site officiel.
Comment repérer les modèles concernés ? C’est très simple, il suffit pour cela de vérifier la face inférieure de l’appareil : “Anker PowerCore 10000” avec le numéro de modèle “A1263”. Il faut ensuite repérer le numéro de série, et saisir ce dernier à cette adresse. Si le produit fait partie du rappel, Anker conseille de stopper immédiatement son utilisation.
Anker propose aux clients concernés de choisir entre une carte-cadeau de 30 dollars utilisable sur Anker.com, ou une nouvelle batterie Anker gratuite de 10 000 mAh en remplacement (modèle A1388), laquelle profite de diverses améliorations, notamment d’un affichage du niveau de charge et d’une alimentation via USB-C.
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