On le sait. Depuis quelques années, les escrocs redoublent d’ingéniosité et les arnaques sont plus sophistiquées et crédibles que jamais. Si les internautes sont plus vigilants que jamais, il n’en reste pas moins qu’il est facile de se faire avoir et de se retrouver dans un piège redoutable. À quelques jours des vacances d’hiver, il est judicieux d’ouvrir l’oeil et le bon.
Sur Blablacar, une arnaque a récemment pris de l’ampleur. Plus d’une personne est tombée dans les filets des arnaqueurs. Si bien que Mai a souhaité partager la “mésaventure” qu’elle a connue avec son compagnon et leur petit garçon pour alerter le plus de personnes et leur éviter autant que possible que cela leur arrive.
Trajet annulé ?
Cet été, Mai, Hugo et Sacha doivent rentrer en urgence à Paris depuis Nice. Pas de chance, tous les trains sont complets et les avions sont cloués au sol à cause de violents orages. Seule solution pour la petite famille ? Le covoiturage. En toute logique, ils se tournent vers la plateforme reconnue Blablacar. Là aussi, tout le monde semble vouloir faire Nice-Paris car la majorité des trajets sont déjà complets. Il ne reste qu’un voyage proposé par une conductrice, Florence. Ni une, ni deux, Mai réserve trois places. Les parents contactent Florence pour savoir si elle dispose d’un siège auto pour leur fils, ou s’il leur faut aller en acheter un avant le départ. La conductrice leur suggère de communiquer sur WhatsApp pour une question de simplicité.
Mai et Hugo sont trop préoccupés par cette histoire de siège auto pour voir le piège se refermer sur eux. Alors qu’ils viennent d’acheter le fameux siège pour leur enfant et que le trajet est presque imminent, Florence leur envoie un message sur WhatsApp et leur demande pourquoi ils ont annulé leur trajet. Le problème, c’est qu’ils ne l’ont pas fait.
Quand Mai ouvre l’application Blablacar, elle découvre que c’est Florence qui a annulé le trajet. Après quelques échanges, la conductrice affirme qu’il s’agit d’un bug et qu’elle s’est entretenue avec le service client de la plateforme, captures d’écran à l’appui. Sur la plateforme, il leur est impossible de réserver un nouveau trajet. Fort heureusement, il semblerait que Florence ait la réponse à tout puisqu’elle leur envoie un lien que lui a transmis le service client de Blablacar afin de réserver le trajet malencontreusement annulé.
Sans réfléchir, Mai clique sur le lien et ne se doute pas que le piège vient de se refermer. Persuadée qu’il est bien question d’un lien officiel Blablacar, la jeune femme rentre ses données et informations bancaires. “Le site, il avait l’air tellement vrai. Ca ressemblait tellement à Blablacar” appuie-t-elle dans sa vidéo sur Instagram. Mais en y regardant de plus près, quelques éléments auraient pu lui mettre la puce à l’oreille, comme l’adresse du site qui se termine par .cyou et non pas par .fr.
Sur le site frauduleux, le solde de Mai est soi-disant insuffisant. Alors la jeune femme persiste. Jusqu’à ce que la plateforme lui demande le solde exact disponible sur son compte. Toujours convaincue d’être sur la plateforme officielle Blablacar, Mai le communique. Malheureusement, cette somme lui est intégralement prélevée peu de temps après.
Dans sa vidéo, la jeune femme insiste sur le fait qu’elle n’aurait jamais pensé qu’elle pourrait être victime d’une arnaque. “Je suis tout le temps sur mon téléphone, je suis grave au courant des trucs” précise-t-elle. Mais face à une escroquerie sophistiquée et rondement menée comme celle perpétrée par “Florence” sur Blablacar, elle n’y a malheureusement vu que du feu.
De son côté, Blablacar fait énormément de prévention pour éviter les situations aussi regrettables. Comme toujours, il est recommandé de ne pas cliquer sur un lien si on n’a pas de certitude et de bien vérifier l’URL mais aussi de rester sur la plateforme. “Tant que les membres ne la quittent pas, ils sont protégés” communique Blablacar.
📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
