Passer au contenu

Canon explique aux clients comment tricher avec ses cartouches d’encre

Canon a été forcé d’admettre en creux que les protections intégrées à ses cartouches d’encre n’ont aucune raison d’être que de vous forcer à acheter des cartouches originales. Le fabricant est touché par la pénurie mondiale de puces et ne peut même plus intégrer son système de protection sur ses cartouches originales. Du coup, le fabricant est contraint et forcé d’envoyer des cartouches sans DRM à certains clients et de leur expliquer comment contourner ses messages d’erreur…

Ce n’est plus un secret pour personne : les fabricants d’imprimante génèrent leurs revenus via un modèle économique que d’aucuns qualifieront de limite et dépassé. Plutôt que de vous faire acheter votre imprimante au prix fort, celles-ci sont vendues à perte. Les constructeurs se rattrapent sur l’encre dont le prix frôle les 6 500 euros le litre. Le tout avec un système de cartouches jetables équipées d’une puce.

L’imprimante ne reconnaît que les cartouches équipées d’une puce programmée par le constructeur. Et lorsque vous insérez une telle cartouche, aucun message d’erreur ne s’affiche et vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de l’imprimante. Lorsqu’une cartouche tierce beaucoup moins chère est insérée dans la machine, l’utilisateur est bombardé de messages d’erreur histoire de déclencher chez lui une envie de repasser sur des cartouches originales.

Quand Canon n’a d’autres choix que d’aider ses clients à tricher

La plupart des constructeur ne bloquent plus le fonctionnement de leur imprimante lors de l’utilisation d’encre tierce pour des raisons d’image et légales. Néanmoins cette situation quelque peu grotesque un impact négatif sur l’environnement. Dans les trois quarts des cas les cartouches sont simplement jetées à la poubelle et ne sont pas recyclées. Des cartouches tierces améliorent d’ailleurs cet aspect en permettant de les re-remplir à l’infini avec une seringue.

Malgré plusieurs affaires indignantes les constructeurs d’imprimantes continuent en 2022 sur la même stratégie – la dernière class action contre Canon en octobre 2021 accuse le fabricant de couper la fonctionnalité scanner sur ses imprimantes 4 en 1 vendues aux Etats-Unis lorsque les cartouches d’encre sont vides. Néanmoins la pénurie mondiale de puces force certains fabricants à donner des conseils étonnants à leurs clients.

Canon ne peut en effet plus intégrer la fameuse puce de protection sur une partie de ses cartouches d’encre originales. Du coup, le fabricant ajoute des conseils pour contourner ses propres messages d’erreurs avec les cartouches d’encre vendues en Allemagne pour les modèles suivants d’imprimantes :

  • imageRUNNER 1435i/1435iF
  • imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
  • imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II und III
  • imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
  • imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
  • imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II und III
  • imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
  • imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II und III
  • imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II und III
  • imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
  • imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
  • imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
  • imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
  • imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
  • imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
  • imageRUNNER C1325iF/1335iF
  • imageRUNNER C3025i
  • imageRUNNER C3125i
  • imageRUNNER C3226i

Pour l’heure le problème est restreint au marché allemand, mais il n’est pas impossible que le constructeur se retrouve dans la même situation dans d’autres marchés si la pénurie de puces continue. Concrètement, Canon explique point par point les problèmes que les utilisateurs de telles cartouches (qui sont du coup identiques aux cartouches génériques, bien que vendues aux prix Canon habituels), et les solutions pour continuer d’utiliser votre imprimante normalement.

Lire aussi – Il a imprimé tout Wikipedia

Ces conseils sont bien évidemment tout aussi valables sur les cartouches tierces vendues beaucoup moins cher. Vous pouvez consulter les conseils officiels de Canon sur la question sur le site allemand de la marque.

📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.

Newsletter 🍋

Abonnez-vous, et recevez chaque matin un résumé de l’actu tech

Cliquer pour commenter
Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *