Les plus vieux se souviennent sans doute de Carrefour Mobile, MVNO active entre 2006 et 2015. La chaîne d’hypermarchés va de nouveau se lancer dans l’aventure des forfaits téléphoniques, selon le site l’Informé.
En effet, Carrefour a déposé sa marque Carrefour Mobile dans le courant de l’été. Intrigué, le journal a contacté directement l’enseigne, qui a confirmé la chose dans ses colonnes :
« La marque Carrefour Mobile proposera des forfaits mobiles à prix compétitifs. Orange a été sélectionné à l’issue d’un appel d’offres mené auprès de plusieurs opérateurs. »
Avant d’ajouter :
« Une enquête auprès des clients de Carrefour a notamment confirmé la forte attractivité de l’opérateur et le niveau de confiance qui lui est associé. »
Carrefour Mobile s’engouffre dans la brèche SFR
SFR va prochainement être démembré entre les trois autres opérateurs historiques français, ce qui laisse de la place aux « petits » qui veulent tenter l’aventure. Carrefour ressusciterait ses forfaits via une licence de marque. Elle s’appuierait sur le réseau 4G d’Orange ainsi que sur ses systèmes intégrés pour les abonnements, ce ne sera donc pas un MVNO, dont la gestion est un peu plus lourde, avec un système interne de facturation, par exemple. L’Informé s’interroge toutefois sur un éventuel conflit d’intérêts concernant Alexandre Bompard, le PDG de Carrefour, qui est également « administrateur indépendant » pour Orange. Une position qui, selon la chaîne, n’a pas influé sur son choix d’opérateur.
Le choix de Carrefour de se relancer sur le marché des forfaits mobiles est somme toute logique. La force de frappe est immense et ses magasins sont des endroits fréquentés par des millions de Français, donc potentiellement des millions de clients. Carrefour aura ainsi tout le loisir de proposer ses propres forfaits dans ses rayons afin d’appâter le challand. Ce ne sera pas la première chaîne de magasins à proposer ses forfaits ces dernières années. Auchan le fait par exemple, avec Auchan Télécom, tout comme Leclerc avec Réglo Mobile. Il y a quelques mois, c’est Lidl qui a frappé très fort en annonçant son arrivée en partenariat avec 1Global. Sa particularité ? Passer par l’application Lidl Plus et ne proposer qu’un service eSIM. Une stratégie qui pourrait s’avérer payante, surtout si le prix suit derrière.
Dans tous les cas, la disparition prochaine de SFR aiguise les appétits de la concurrence et il se pourrait, dans les mois à venir, que nous voyions fleurir ce type d’opérateurs dans nos magasins.
- Carrefour relance sa marque Carrefour Mobile pour proposer des forfaits téléphoniques à prix compétitifs.
- Les forfaits s’appuieront sur le réseau 4G d’Orange, sans être un MVNO classique.
- La disparition imminente de SFR crée de nouvelles opportunités pour les opérateurs de proximité.
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