Connaissez-vous les chariots mystères ? Depuis quelques mois, des supermarchés Carrefour et Auchan ont lancé ces offres dont le concept séduit de nombreux consommateurs. Concrètement et en échange de 50 euros, vous vous procurez un chariot recouvert de plastique opaque qui cache les articles. Ces derniers contiennent des produits coûtant trois fois plus que le prix payé.
Deux conseils de bon sens
Fort logiquement, les clients souhaiteraient se faire une idée de ce que contiennent ces chariots avant de les acheter. S’il n’existe aucun moyen de connaître intégralement la liste des produits inclus, nos confrères du Journal du Net suggèrent plusieurs astuces pour mieux anticiper.
Ainsi, chaque magasin décide de la composition de son chariot, mais il arrive aussi que certains proposent des chariots à thème. Dans ce cas de figure, vous pourrez bien mieux anticiper si les articles proposés conviendront à vos attentes et à vos goûts.
Dans les cas où le supermarché ne fournit aucune information thématique, vous pouvez observer les chariots déjà ouverts par d’autres acheteurs. Si ces derniers ne sont pas toujours totalement similaires, vous aurez toutefois déjà une idée de ce que vous allez vous procurer. D’ailleurs, lors de reportages récents, Le Parisien a remarqué que sur neuf chariots examinés, tous contenaient des produits identiques.
Pour rappel, cette initiative est née dans un magasin Auchan à Dieppe. Jérémy Juan, le gérant de ce magasin a expliqué à BFM Business :
Nous étions en réunion avec les managers et nous cherchions une idée pour relancer les ventes, une petite innovation commerciale. Une salariée nous a parlé d’une émission américaine qu’elle avait vue dans laquelle ils vendent des conteneurs mystères. On s’est dit qu’on pouvait faire ça avec des chariots.
Des clients déçus ?
Le mouvement est lancé et des dizaines d’autres supermarchés lui ont depuis emboîté le pas. Le phénomène s’empare aussi des réseaux sociaux et notamment TikTok. Si l’enthousiasme est de mise chez les clients, ces initiatives provoquent aussi de la déception chez certains.
Il faut préciser que ces chariots contiennent souvent des articles invendus qui n’avaient donc pas su séduire le public. De plus, ces sommes peuvent paraître modestes, mais dépenser 50 euros dans un contexte d’inflation n’est jamais indolore et peut provoquer de la frustration.
Ce qu’il faut retenir :
- Des chariots mystères sont proposés dans des supermarchés Auchan et Carrefour
- Il existe certaines astuces pour savoir ce qu’ils contiennent
- Certains clients font part de leur frustration quant au contenu de ces derniers
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