🔴 Bonne nouvelle pour les utilisateurs de Claude : un correctif est déjà déployé pour régler la panne

Mise à jour, publié le 13 novembre 2026 à 12h07 : Anthropic indique qu’il a déjà trouvé une solution au problème qui affectait son chatbot Claude, ce vendredi. “Un correctif a été déployé pour le problème affectant les services Claude et nous surveillons le rétablissement du service”, écrit l’entreprise, dans une note sur son site web.

Article original : Alors que Microsoft est toujours en train de résoudre le problème qui empêche les utilisateurs d’accéder à des services comme Outlook ou Microsoft Teams, une panne sur Claude est également signalée. D’après le site Downdetector, les signalements ont commencé vers 10h27, ce vendredi 13 novembre.

Des utilisateurs évoquent une notification qui indique que l’IA est temporairement inaccessible, tandis que d’autres captures d’écran évoquent un problème d’authentification.

Claude is down dear pic.twitter.com/lgNjm1cAMl

— HopeHopeton (@HopeHopeto2dtp) November 13, 2026

Claude est déjà en train de résoudre le problème

De son côté, Anthropic a confirmé qu’il y a effectivement un problème sur son chatbot IA. “Nous enquêtons sur un problème d’authentification des utilisateurs auprès de Claude.ai et Claude Code. Nous vous tiendrons informés dès que possible”, lit-on sur son site web.

En attendant, vous pouvez tenter d’utiliser Claude via une application native (comme l’application pour ordinateur ou celle pour mobile), étant donné que l’entreprise évoque un problème sur claude.ai (la version web de son IA) et sur Claude Code (l’outil pour les développeurs).

En tout cas, les pannes de Microsoft 365 et de Claude combinées peuvent apporter d’importantes perturbations dans le fonctionnement d’entreprises qui en dépendent.

📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.