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Forfait mobile 2€ chez Free : pourquoi est-il aussi populaire ?

Forfait Free 2€

© Presse-citron.net

Free Mobile est une marque du groupe Iliad, propriété de l’entrepreneur français Xavier Niel. Ce dernier a décidé de chambouler le marché historique des télécoms en lançant dès 2012 des forfaits mobiles à prix cassés, et sans engagement. Le plus symbolique de tous ses abonnements n’est autre que le forfait mobile à 2€, qui existe toujours aujourd’hui. En bas de cette page, nous vous donnerons notre avis sur ce forfait à 2€.

Découvrir le forfait Free

Histoire du forfait à 2€

En 2012, lorsque Free Mobile se lance à l’assaut du marché français, il a négocié un accord d’itinérance avec Orange pour profiter de ses antennes. Dès lors, il peut lancer sa gamme de forfaits mobiles. Plutôt que de complexifier son offre, il choisit volontairement de limiter sa gamme à deux forfaits. C’est encore le cas aujourd’hui : un forfait à 2€, et un second – baptisé Série Free – à 19,99€. Dans les deux cas, Free Mobile est nettement moins cher que la concurrence.

Gamme de forfaits Free

© Free Mobile

A ses débuts, Free Mobile a connu quelques vrais soucis au niveau de la qualité du réseau. Cela dit, l’engouement qui a été créé autour de cette offre – et ce forfait mobile à 2€ – a été colossal, à tel point qu’il a fait trembler les réseaux Orange. Fin 2012, son année de lancement, Free recensait 5 millions d’abonnés mobile. Aujourd’hui, avec plus de 13 millions d’abonnés, Free Mobile détient presque 20% du marché français.

Alors que les opérateurs télécoms historiques demandaient plusieurs dizaines d’euros par mois (et un engagement) pour leur forfait, Free a révolutionné le marché. Son forfait mobile à 2€ était même offert à tous les clients de ses Freebox (box internet). C’est encore le cas actuellement puisque les clients Freebox peuvent toujours obtenir un numéro de téléphone et un forfait mobile gratuit.

Que contient l’offre à 2€ de Free ?

Offre de base à 2€

Évidemment, avec un forfait Free à 2€ par mois, vous ne pouvez pas avoir une très grande flexibilité. Cela dit, ce forfait est idéal pour ceux qui n’utilisent que très peu de données internet (i.e. qui n’ont pas forcément un « smartphone » qui se connecte à internet), et pour ceux qui veulent un numéro de dépannage. Si à l’époque, en 2012, tout le monde n’avait pas un smartphone capable de se connecter à internet, aujourd’hui c’est moins le cas. Au niveau de la popularité, la Série Free (19,99€ par mois) est devenue plus populaire ces dernières années que le forfait mobile à 2€.

Voir l’offre Free

Au niveau de l’offre, le forfait à 2€ de Free permet d’avoir 2 heures d’appels (120 minutes), les SMS et MMS en illimité ainsi que 50 Mo de data par mois. Tout ce contenu peut être aussi bien utilisé en France que dans toute l’Europe, et dans les DOM. Pour ceux qui utilisent principalement des SMS pour communiquer, le prix de cet abonnement est tout simplement imbattable. On rappellera que les clients Freebox peuvent obtenir tout cela pour 0€ par mois (gratuit). De notre avis, ce forfait Free à 2€ par mois devrait être souscrit par tous les clients Freebox – en guise de forfait secondaire en cas de nécessité.

Dans tous les cas, et depuis toujours, Free Mobile est sans engagement de durée. Le client peut résilier à tout moment s’il n’est pas satisfait du service. Si l’opérateur a connu quelques temps difficiles à ses débuts (que ce soit dans les villes ou en zones rurales), son réseau est à la hauteur aujourd’hui. Il arrive toutefois que dans certaines régions rurales, la qualité soit moins bonne que des opérateurs comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom.

Contrairement à ces derniers opérateurs, Free ne fait pas bouger le prix de son forfait à 2€, ni celui de sa Série Free. Autrement dit, le coût n’évolue pas à travers le temps, comme sont habitués à le faire les autres acteurs du marché. Avec Free Mobile, vous avez donc la sécurité de ne pas avoir un prix qui grimpe avec le temps. La Série Free, qui est au prix de 9,99€ par mois pendant la première année – monte ensuite à son tarif par défaut, 19,99€ par mois. Il ne bougera plus ensuite. Vous pouvez retrouver notre avis Free Mobile ici à cet effet.

Le dernier avantage du forfait Free à 2€ est qu’il permet à tout le monde d’utiliser le réseau FreeWifi, gratuit et sans limite. Mais qu’est-ce donc ? Par défaut, toutes les Freebox en France permettent à des utilisateurs des forfaits Free de se connecter et d’utiliser une partie de la bande passante réservée. Autrement dit, si vous êtes dans un périmètre où il y a une Freebox allumée, vous avez la possibilité de vous connecter au réseau (comme n’importe quel Wi-Fi), même si vous n’êtes pas le propriétaire de la Freebox. Évidemment, le débit est plus limité que celui du propriétaire de la box, mais cela permet d’avoir une bonne solution d’urgence.

Résumé du forfait Free à 2€ :

  • Sans engagement de durée
  • 2h d’appels vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine
  • SMS et MMS illimité en France
  • 50 Mo de données mobiles
  • Accès gratuit au FreeWifi illimité en France métropolitaine

Pour en savoir plus, c’est ici :

Voir l’offre Free

Offres spéciales (ponctuelles)

Il arrive très rarement que ce forfait Free à 2€ bénéficie d’un boost supplémentaire. Cela dit, Free Mobile n’exclut aucune possibilité, et c’est justement ce qu’il a décidé de faire pendant la crise du coronavirus (Covid-19). Jusqu’au 30 avril 2020, le forfait Free à 2€ a été sensiblement gonflé pour se positionner tout simplement comme l’un des meilleurs forfaits du marché.

En l’occurrence, ce forfait à 2€ spécial permet d’avoir 4h d’appels par mois, les SMS et MMS en illimité ainsi que 1 Go de data (au lieu de 50 Mo) pour le même prix. Pour ceux qui utilisent ponctuellement la connexion 3G/4G de leur smartphone, cette offre est absolument imbattable. Si vous ne regardez pas de vidéo sur votre smartphone, et si vous privilégiez le suivi de vos mails et le surf sur quelques sites, 1 Go de données mobiles par mois devrait vous suffire. Il faudra bien penser à se mettre en Wi-Fi dès lors que vous rentrez chez vous (ou si vous êtes au travail). Ce forfait Free à 2€ par mois, spécial crise, connait un énorme succès.

Forfait Free à 2€

© Free Mobile

Alternatives au forfait à 2€

Vous cherchez une alternative à ce forfait parce que vous ne voulez pas aller chez Free ? Il y a plusieurs solutions sur le marché. Ci-dessous, nous avons listé toutes celles qui sont à moins de 2€ par mois, et qui sont sans engagement. Ces offres peuvent évoluer avec le temps selon les offres mises en avant par les opérateurs. N’hésitez pas à attendre un peu pour profiter des meilleurs tarifs, avec un maximum de services.

Questions fréquentes sur ce forfait Free à 2€

Il vous reste encore des questions sur ce forfait mobile à 2€ chez Free avant de lire notre avis final ? Ci-dessous, nous avons listé quelques-unes des questions les plus populaires qui nous ont été posées. S’il vous en reste encore, vous pouvez toujours solliciter le support client de Free Mobile. Il se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations.

Le forfait Free à 2€ est-il bloqué ?

Par défaut, le forfait Free à 2€ n'est pas bloqué. Qu'est ce que cela signifie ? Si vous consommez davantage de minutes d'appel que ce qui est prévu (120 minutes par défaut) ou davantage de data, cela vous sera facturé en plus. Il faut donc faire très attention parce que la facture peut vite s'envoler. Heureusement, Free propose à ses abonnés de limiter volontairement eux-mêmes (et sans frais) leur data en activant depuis leur espace client le blocage du forfait. Il est donc possible de bloquer son téléphone avec l'option "hors forfait Data".

Voici le coût supplémentaire pour le hors-forfait :

  • 0,05€ par minute au delà de l'offre définie
  • 0,05€ par méga (Mo) au delà de l'offre

Si la data peut être bloquée depuis l'espace client, ce n'est pas le cas des minutes d'appel. Il faut donc être très vigilant pour ne pas dépasser ce seuil, après quoi le tarif du forfait mobile à 2€ peut largement grimper. Cela dit, Free Mobile vous permet de suivre en temps réel votre consommation depuis l'application mobile (ou l'espace web sur ordinateur), il n'y aura aucune surprise.

Les minutes et données inutilisées sont-elles reportées ?

En optant pour le forfait Free à 2€ par mois, vous ne pourrez pas reporter vos minutes ou vos données inutilisées le mois suivant. Autrement dit, même si vous ne consommez pas les 120 minutes offertes par défaut, ou les 50 Mo de data, sur un mois donné, vous ne pourrez pas obtenir ce complément sur le mois suivant. C'est le cas de la majorité des forfaits "sans engagement" du marché, ce n'est donc pas vraiment une surprise.

Comment utiliser ce forfait en voyage ?

Si vous prenez un forfait Free Mobile à 2€ par mois, vous serez assez bloqués si vous voyagez. Par défaut, il permet d'utiliser les 2h d'appels (décomptés du forfait) ainsi que 50 Mo de data (en 3G) en Europe et dans les DOM. Maintenant, l'opérateur propose aussi des options qui permettent d'obtenir davantage de flexibilité si vous avez besoin d'une offre plus internationale. Les deux options ci-dessous sont activables (et annulables) depuis son espace personnel.

  • L'option internationale (vers étranger et Outre-Mer) permet d'obtenir davantage de communications vers des destinations non incluses dans le forfait. Cela concerne aussi bien les appels que les SMS et MMS.
  • L'option voyage permet d'obtenir davantage de flexibilité lorsque vous êtes en déplacement dans un pays étranger.

Puis-je utiliser le réseau FreeWifi ?

Oui, même avec le forfait Free à 2€, vous pouvez accéder sans limite et gratuitement au réseau FreeWifi. Ce dernier est un réseau qui est créé grâce au parc de Freebox disponibles en France. Toutes les box de particuliers possèdent une petite partie de bande passante qui est réservée à des abonnés mobiles. Ils peuvent donc se connecter dessus en toute sécurité, sur le même principe qu'un Wi-Fi public.

Notre avis sur le forfait à 2€

Pour conclure cette présentation du forfait Free à 2€, voici notre avis. Il faut être honnête, ce forfait Free à 2€ par mois est assez limité pour quelqu’un qui aurait un smartphone. On peut facilement migrer sur des offres entre 5 et 10€ par mois qui offrent entre 5 et 50 Go de data, et qui permettent pleinement d’utiliser les capacités d’un smartphone. Cela dit, ce forfait à 2€ n’a pas forcément vocation à s’adresser aux plus gros consommateurs de données internet.

S’il fallait donner un avis sur ce forfait Free à 2€, et un positionnement, ce serait le suivant : cette offre est à destination de personnes qui n’ont pas un smartphone, mais seulement un téléphone de base. Ils ne font donc pas appel à la data (qui est vraiment limitée) et ils se contentent des appels et SMS.

C’est aussi un forfait qui peut être vu comme un abonnement de dépannage. C’est toujours pratique d’avoir un abonnement à 2€ par mois que l’on peut résilier à tout moment (c’est le genre de numéro que l’on peut mettre sur internet lorsqu’on souscrit à des services – pour ne pas polluer son numéro principal). Les clients Freebox qui peuvent l’avoir pour 0€ par mois auraient tord de s’en priver.

Enfin, ce forfait mobile Free à 2€ par mois permet également aux parents de donner un accès téléphonique à leurs jeunes enfants. Plutôt que de prendre un forfait cher avec beaucoup de data, cette solution accessible permet de garder un contact avec les jeunes, via les appels et les SMS. Bref, notre avis sur le forfait 2 euros est positif, et il est destiné à de nombreux cas d’usages. Dans la majeure partie des cas, il faut le voir comme un forfait secondaire, en plus d’un forfait principal qui est plus riche en data.

Et vous, quel est votre avis sur ce forfait Free à 2€ ?

Forfait Free 2€

2€
9.2

Note Globale

9.2/10

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