Nickel est surnommé le “compte bancaire sans banque” pour une raison simple : il s’agit d’un compte qui s’ouvre en 5 minutes et qui se gère directement chez l’un des 5 000 buralistes partenaires de la société et agréé par la Banque de France. Une application mobile permet quant à elle de suivre le solde et réaliser des opérations au quotidien.
La simplicité de l’offre fait qu’elle a déjà séduit près de 1,3 million de clients dans l’Hexagone : zéro condition de revenus, zéro condition de dossier. Quiconque peut donc ouvrir un compte, recevoir un RIB et une carte bancaire moyennant un tarif fixe de 20€ par an. Si à l’origine, Nickel était destiné aux personnes en difficulté financière, l’offre a séduit des profils bien plus divers – à tel point que la jeune pousse ambitionne d’atteindre 2 millions de clients français à l’horizon 2020.
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— Nickel (@CompteNickel) May 22, 2019
Un premier pays européen en 2020
Se pose désormais la question de l’international. Alors que le compte Nickel a été racheté en 2017 par le groupe BNP Paribas, les ambitions de la pépite ont évolué : Nickel a donc cherché à renforcer encore davantage sa position sur le marché français avant de s’expatrier. Aujourd’hui, le groupe y pense, et le PDG de BNP Paribas a affirmé que l’internationalisation de Nickel viendrait “nécessairement”.
C’est via une interview avec nos confrères de L’Agefi que le directeur général de Nickel, Jacques-Olivier Schatz, a annoncé son projet d’expansion en Europe. Grâce à la licence bancaire qui lui a été accordée par l’ACPR, la société peut sereinement s’étendre à tous les pays européens en toute légalité grâce au système de “passporting”.
On apprend que la jeune pousse s’essayerait à un premier pays en 2020, et qu’elle pourrait ensuite rapidement s’étendre partout ailleurs sur le continent. “Je suis persuadé qu’un modèle comme celui de Nickel, qui allie proximité, simplicité, bienveillance et technologie, trouvera un écho dans d’autres pays européens si Nickel retrouve un réseau aussi intéressé et motivé que celui des buralistes français” confie le DG de la société. Avec cette stratégie, elle espère ainsi doubler le nombre de clients entre 2020 et 2025 pour passer de 2 à 4 millions d’ici là.
Nickel continue son développement en France
Si Nickel peaufine désormais sa stratégie à l’international, la société n’en oublie pas son marché historique : elle vient tout juste de célèbre le premier anniversaire de carte Nickel Chrome, un “upgrade” par rapport à la carte classique qui permet d’obtenir des assurances supplémentaire, de la personnalisation et moins de frais à l’international. Ce sont plus de 80 000 clients qui ont souscrit à cette offre “Gold”, qui est disponible moyennant une cotisation annuelle de 30€ en plus.
Alors que bon nombre de fintech et de banques en ligne luttent pour atteindre l’équilibre financier (y compris la banque en ligne Hello bank! du groupe BNP Paribas), Nickel peut se féliciter d’avoir un modèle sain, qui est “mensuellement structurellement rentable” depuis l’année 2018. Elle s’appuie notamment sur le réseau et l’expertise de BNP Paribas en matière de risque, de juridique et de conformité.
Parmi les projets phares de l’année 2019, Nickel souhaite encore étendre le nombre de buralistes partenaires, pour toucher une population toujours plus large. Son objectif est fixé à 10 000 d’ici à la fin 2020, soit un doublement du nombre de relais par rapport à la situation actuelle. Elle a prévu de renforcer ses effectifs – en passant de 320 à 400 personnes d’ici à fin 2019 – pour y arriver. Parmi les autres chantiers, Nickel reconnait avoir pris du retard sur le paiement sans contact, et l’encaissement des chèques. Elle devrait toutefois y apporter une solution dans les mois à venir.
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J’ai un compte nickel et j’en suis plus que satisfaite tellement satisfaite que je viens de souscrire la carte Gold je paie mes achats à l’étranger le moindre problème le service client le résout dans l’heure qui suit je recommande vivement et ma famille m’a suivie chez nickel……merci
Nickel n’a pas d’agrément bancaire mais d’établissement de paiement. C’est totalement différent. Ensuite le compte ne se gère pas et n’est pas géré par les buralistes. Les buralistes sont restreints et ne connaissent même pas le solde sur votre compte, ni votre nom si la carte n’est pas nominative.
Sa me fait rire commencer déjà à faire une carte bancaire accepté chez tout commerçants physique ou virtuels puis difficile d’avoir des payements en x fois même avec la gold qui pour 30€ n’apporte pas vraiment grand chose surtout pour ceux qui ne voyage pas
C’est une carte MasterCard donc le fait qu’elle soit de chez nickel n’est pas la cause du rejet chez un commerçant mais que le commerçant refuse MasterCard. À la base le compte nickel fonctionne sans découvert autorisé donc normal qu’un paiement en plusieurs fois soit interdit en effet seul le solde actuel est pris en compte. Après si vous voulez tout ça je vous invite à payer bien plus que les 20€ annuel de frais carte de paiement incluse en allant dans une banque.
Suite à un virement que j ai fait d un compte vers Nickel, Nickel a bloqué mon compte depuis le 2 mai. Je ne peux pas accéder à retraite, je ne peux faire aucun virement, mes prélèvements ont ete rejetes par contre Nickel a encaissé ma retraite debut Mai et depuis début mai je n ai aucun argent pour vivre.
Consultez la page d’accueil Facebook de Nickel et vous réaliserez les emmerdes hallucinants, que subissent les clients.
De l’argent qui disparaît, des transactions cartes refusées sans aucun motif, malgré une provision suffisante, idem pour les retraits, des buralistes qui ne veulent plus travailler avec Nickel car ils subissent le mécontentement des clients. Nickel est régulièrement assigné en justice et je peu continuer longtemps. Vérifiez bien et surtout fuyez,
Les différents refus d’autorisation de paiement chez les commerçants, n’ont strictement rien a voir, avec le commerçant qui refuse ‘MASTERCARD”, c’est le système informatique de paiement, de chez NICKEL qui est en cause. Le commerçant, lorsqu’il adhère au règlement par CB, est obligé d’accepter les cartes MASTERCARD et VISA et celles avec le signe CB qui est français, c’est le minimum.
Client NICKEL de 2015 à fin 2018, j’en ai connu et vu des vertes et des pas murs chez Nickel.
Si tout ce passe pour vous, aujourd’hui, ne vous faites pas de soucis, les emmerdes, vous les subirez comme tout le monde. Vous ne pourrez pas dire que vous n’étiez pas prévenus.
De plus ils ont un service client qui est IMMMONDE et je suis polis.
Nickel, ne se rends même plus aujourd’hui aux audiences lorsqui ils sont assignés en justice.
Enfin, je n’ai jamais évoqué de paiements en plusieurs fois, je ne comprends vraiment pas pourquoi vous m’en parlé. Je n(en ai pas besoin, je ne suis pas fiché dans un quelconque fichier.
Enfin, je vous rappelle que l’AUTORITE DE CONTROLE PRIDENTIEL ET DE RESOLUTION (gendarme des établissement financiers) est régulierement saisis en ligne par des clients..J’oserais rajouté, qu’il existe un groupe très très actifs sur FACEBOOK qui lutte contre les pratiques illégales de cet établissements de margoulins.
Je vous invite a vérifier mes dires et vous ne pourrez constater que j’ai non seulement raisons, mais que la situation est bien pire que ça pour certains clients, qui ce sont fait carrément spolié de leur argent.
Enfin, NICKEL communique sur le nombre de comptes ouverts, MAIS JAMAIS SUR LE NOMBRES DE COMPTES CLOTURES ET/ OU ACTIFS!!!!! Posez leur les bonnes questions a cet organisme, et vous verrez qu’ils ne vouos répondront pas, jamais.
C’est toujours la même rangaine, chez eux, tout va bien, on accepte tout le monde”, sauf que dans les faits, c’est PLUS QUE MERDIQUE.
Une recherche sur google, vous montrera que certaines associations de consommateurs s’en dont pris a NICKEL a cause de leur façon déploirable de gerer leur compte.
Si vous voulez de bons tuyaux, pour être client chez certains organisme comme NICKEL, mais qui font très bien leur travail contrairement a la FPEL, contactez moi, je vous le dirais, il en existe et heureusement..
Bon week-end a vous