Depuis son lancement, le CPF est l’objet de nombreuses tentatives d’arnaques, sans parler du spam téléphonique incessant qu’ont à subir de très nombreux français. Pour mieux lutter contre la fraude entourant ce dispositif, l’État a décidé d’intégrer la plateforme FranceConnect + au CPF. Ce nouveau mode de connexion prend effet dès ce mardi 25 octobre.
Une nouvelle démarche pour se connecter à son compte CPF
Concrètement, il devient donc obligatoire d’utiliser FranceConnect + pour commander une formation sur le site moncompte.formation.gouv. L’idée est ainsi de sécuriser les démarches « les plus sensibles », précise Direction interministérielle du numérique (DINUM) sur Twitter.
Pour l’usager, cela constitue une formalité supplémentaire. Ainsi, pour utiliser FranceConnect+, il faut tout d’abord se créer un compte en ligne auprès de La Poste. Ensuite, il faudra télécharger l’application l’identité numérique de La Poste.
Une fois ce compte créé, vous pourrez vous identifier via la principe de la double authentification, une technique déjà utilisée notamment pour les achats en ligne. Il sera alors possible d’utiliser FranceConnect+ et d’accéder aux services du CPF.
Avec ce nouveau système, l’État prend donc à bras le corps le problème des fraudes. Il reste à espérer que la manœuvre ne sera pas trop complexe, et l’on sait que bon nombre de Français sont parfois un peu perdus lorsqu’il faut effectuer des démarches administratives par le biais du numérique.
De son côté, le gouvernement se veut rassurant : « Tout en apportant davantage de sécurité lorsque nécessaire, FranceConnect+ offre toujours la même promesse que FranceConnect : simplifier l’accès à un service en ligne. L’utilisateur se connecte sans avoir besoin de se créer un compte dédié, avec un nouveau mot de passe à retenir, et gagne du temps dans ses démarches. »
Le démarche téléphonique pour le CPF, c’est bientôt fini ?
En ce qui concerne le spam téléphonique lié au CPF, une nouvelle loi devrait s’attaquer frontalement au problème. Le texte, qui pourrait entrer en vigueur en janvier 2023, permettra à la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCF) de débusquer et constater les démarchages abusifs.
En cas de faute, l’addition pourrait être très salée. L’amende peut ainsi atteindre 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 pour une personne morale.
De même, un partage d’information entre la Caisse des dépôts et consignations et les institutions de lutte contre la fraude sera mis en place en vue de repérer les manquements à la loi. Elles pourront également déclencher des contrôles et sanctionner les abus.
Comme l’a récemment expliqué la ministre déléguée à la Formation professionnelle, Carole Grandjean, il y avait urgence à agir, et ce dispositif « permettra de protéger concrètement les 3,8 millions d’utilisateurs du compte personnel de formation. Les abus et les fraudes liés au CPF ne doivent plus faire partie du quotidien des Français, j’en fais une priorité. »
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Beaucoup de problèmes avec France Connect +
Des centaines de personnes comme moi ont perdu leur historique. Compte supprimé depuis la mise à jour du site web
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