Pour de très nombreux Français, cela reste un enfer au quotidien. Des millions de citoyens reçoivent encore des coups de fil non désirés qui sont bien souvent de pures escroqueries. L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution (Arcep) vient justement d’annoncer une mesure très intéressante pour lutter contre le spam et les arnaques téléphoniques. Elle pourrait mettre un coup d’arrêt brutal à ces pratiques.
Un numéro masqué pour les appels suspects
Comme le rapporte BFM, depuis le 1er janvier 2026, les appels dont le numéro tente de se faire passer pour un autre prennent la forme d’un numéro masqué sur l’écran de votre téléphone.
L’Arcep espère ainsi que cet affichage permettra aux Français de comprendre immédiatement que leur interlocuteur a « souhaité masquer son numéro » d’appelant ou si ce dernier n’a pas pu être identifié « pour des raisons techniques ».
Comment le rappellent nos confrères, l’autorité administrative avait initialement un autre plan. Elle souhaitait en effet que l’abonné voit s’afficher le numéro 99 99 99 99 99 lorsque ce cas de figure se produit. Elle semble donc avoir changé son fusil d’épaule et opté pour le numéro masqué.
À noter que l’Arcep a également mis en place un service qui permet, entre autres, de faire remonter les usurpations de numéros. Ce dernier, dénommé « J’alerte l’Arcep » a déjà enregistré près de 18 000 signalements.
Une nouvelle loi contre le démarchage téléphonique
Pour rappel, les choses sont peu à peu en train de changer en France. Après le vote d’une nouvelle loi, l’interdiction de démarcher téléphoniquement un consommateur qui n’a pas exprimé au préalable son consentement pour faire l’objet de prospections commerciales par ce moyen va bientôt devenir effective.
De même, il est proscrit de vendre un bien ou la fourniture d’un service via le consentement par démarchage téléphonique. C’est là encore positif, tant certains vendeurs peu scrupuleux ont tendance à en profiter. Pour en savoir plus sur ces progrès, n’hésitez pas à aller lire notre précédent article ici.
De votre côté, que pensez-vous de cette nouvelle législation et des mesures prises par l’Arcep ? Seront-elles suffisantes ? N’hésitez pas à partager votre point de vue dans les commentaires.
Ce qu’il faut retenir :
- L’Arcep déploie une nouvelle arme contre le spam depuis 1er janvier 2026
- Tous les numéros qui tentent de se faire passer pour un autre sont catégorisés « numéro masqué »
- C’est une mesure supplémentaire pour lutter contre le spam et les arnaques en plus de la nouvelle loi qui interdit le démarchage téléphonique
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