C’est fait. Le DSA entre en application ce vendredi 25 août dans tous les pays de l’Union européenne. Ce nouveau règlement force les grandes plateformes à agir bien plus efficacement contre les contenus illégaux en ligne. Il ne va pas révolutionner Internet tel que nous le connaissons mais il apportera un certain nombre de changements appréciables pour les utilisateurs. Nous avons choisi d’en présenter trois qui devraient changer la donne à terme.
Des progrès contre le cyberharcèlement et la haine en ligne.
Comme le rapportent à juste titre nos confrères des Échos, le DSA va forcer les géants du web à faire preuve de plus de réactivité contre le harcèlement en ligne. Une victime devait au préalable notifier son harceleur et la plateforme.
Désormais, elle n’a plus à informer la personne qui la tourmente, mais peut se contenter de signaler le problème au service. Selon la gravité, ce dernier devra en informer les autorités judiciaires, ce qui n’était pas toujours le cas auparavant.
Des progrès devraient aussi être enregistrés contre la haine en ligne. En effet, des signaleurs de confiance vont être désignés dans chaque pays membre. Pour la France, l’Arcom se chargera de leur désignation au cours des prochains mois. Leurs notifications seront traités en priorité par les géants du web et on peut donc s’attendre à ce que le retrait des contenus illicites soit bien plus rapide que par le passé.
Plus de transparence de la part des plateformes
Il arrive parfois que certains internautes éprouvent un malaise en se retrouvant banni injustement ou lorsqu’un de leur contenu est supprimé sans la moindre explication. Cela devrait changer avec le DSA, car les services devront désormais justifier systématiquement leurs décisions de modération.
De même, l’utilisateur pourra faire appel auprès de la plateforme, sous la supervision d’une personne physique. Enfin ces grands acteurs vont devoir mieux protéger les mineurs et réduire la viralité de certains contenus, notamment en cas de troubles à l’ordre public.
L’affichage chronologique sur les réseaux sociaux
Désormais, les sites qui proposent des contenus mis en avant par leurs algorithmes en fonction des activités de l’internaute doivent modifier leurs interfaces. Ils sont en effet tenus d’informer si le flux d’actualité est chronologique ou géré par un algorithme. L’utilisateur pourra alors pouvoir choisir simplement entre les deux options.
Précisions pour finir la liste des 19 grandes plateformes concernées par ces changements : Alibaba AliExpress, Amazon Store, Apple AppStore, Bing, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Search, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, Wikipedia, YouTube et Zalando.
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Voilà qui promet … je me souviens que sur FB le site de la ville de Bitche (Moselle) avait été fermé car in english Bitch est un vilain mot ! avec ces nouvelles règles une bonne connaissance de la langue est mentionnée dans les textes ! il est à craindre une censure par ignorance ou par dénonciation.
Sur des sites comme Amazon tout ou presque est en anglais (ou en américain) ce qui produit de curieux effets et sanctionne à chaque fois les avis un brin restrictif sur les produits et/ou leur conditions d’acheminement. Je ne réponds plus aux demandes d’avis !
Les politiques nous ayant habitué à pondre des lois ou des directives sans en avoir mesuré toutes les conséquences , ça promet d’être joyeux !
Une fois de plus au lieu de punir lourdement les vrais fautifs, il est plus simple de sanctionner tout le monde !